解決衝突的關鍵技巧：如何增加你的有效社交 面對日常生活和工作中的衝突，一般人會有以下幾種反應：(1)迴避：消極地迴避衝突。(2)遷就：抑制自己的需求去滿足他人的需求。(3)強迫：迫使對方滿足自己的需求。(4)妥協：雙方各讓一步
