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中國人為什麼不愛排隊

我一直有個疑問,中國人為什麼不愛排隊?

艾青詩云:「為什麼我的眼裡常含淚水?因為我對這土地愛得深沉!」因為工作,間或去歐洲、美國、日本到處跑,儘管我知道不可能把所有的好都集中在我深愛的中國,但還是難免比較我深愛的中國和這些所謂發達國家之間的異同和優劣。

二十年前,我和周圍人總有的疑問是:我們什麼時候能夠燈紅酒綠、高樓大廈、汽車飛機,有萬惡的腐朽的資本主義的樣子啊?很快,我們GDP的增速世界第一了;很快,我們GDP的總量超越日本成為世界第二了;很快,我們在盤算我們退休之前GDP就會世界第一了;很快,我們大城市的房價超越紐約和灣區了;很快,我們從「好想、好想在美國掙錢在中國花」變為「好想、好想在中國掙錢在美國花」了。

最近,悲觀情緒開始蔓延,我聽到了另外一些疑問:「第一,什麼時候全球的精英會把孩子送到中國留學,而不是像今天都把他們的孩子送到歐美留學?第二,什麼時候全球的年輕人會最喜歡中國的電影、文化、書籍,而不是像今天他們最喜歡的是歐美的電影、文化、書籍?第三,什麼時候全球的消費者在選擇產品的時候,會首選中國的品牌?」

悲觀的人說,我們活著等不到這三個問題都說「Yes」的時候了。其實,我自己倒沒有這麼悲觀。第一個問題會很快回答「Yes」。且不說漢賦、唐詩、宋詞、元曲,現在中國經濟總量已經這麼大,增速還是相對這麼快,好多領域的海還是這麼藍,全世界最聰明的父母一定會讓孩子盡快學中文,一定找機會去中國的台北、香港、上海、北京看看、待待。第三個問題的「Yes」也在慢慢實現。二一六年去美國灣區和洛杉磯,發現外國人用微信很普遍;二一六年去中國香港,發現機場在賣大疆的無人機;二一六年在上海,發現華為的手機第一個用了Leica的鏡頭。第二個問題回答「Yes」的時間有可能最漫長。其實,創造性天才的出現從基因角度算也是一個概率問題,中國十三億人口,創造性天才也會依照概率在這十三億人裡出現。所以,問題不是能不能的問題,而是讓不讓的問題。

我的悲觀之處反而是在一些極小的細節上面,突出的代表就是排隊。我悲觀地認為,我有生之年很可能看不到中國人能夠守守規矩、好好排隊了。

因為每兩三天就坐一次飛機,對於中國人不愛排隊的最切膚體驗,來自機場。

辦登機手續。看頭等艙、商務艙、白金卡、金卡櫃檯前排的人比經濟艙的人一點不少,我排到了,問:前面都是「頭等艙、商務艙、白金卡、金卡」的嗎?答:不是,他們看到這個隊短就自動過來了。問:為什麼不讓他們去經濟艙排隊?答:他們說他們去那邊還要重新排隊,隊太長了。問:你覺得你這樣縱容,他們能明白道理嗎?答:我已經給你辦完登機手續了,你再考問我,你的飛機就要飛走了,你還要繼續考問我嗎?

登機。看「頭等艙、商務艙、白金卡、金卡」專用登機走道站著的人比另外走道的人一點也不少,我排到了,問:前面都是「頭等艙、商務艙、白金卡、金卡」的嗎?答:不是,他們看到兩邊都能登機就站到這裡了。問:你為什麼不讓他們按規矩排隊呢?答:你以為我有這麼多閒工夫和他們口舌嗎?你想被打,但是我不想被打。

下機。三次飛機落地,總有一次聽到空姐聲嘶力竭地喊:「飛機還未停穩,請客艙中站著的要衝出飛機的旅客回到原位坐下。不要打開行李箱。目的地沒有地震、海嘯,無須進入逃命模式。」

拿行李。有一次,需要帶幾瓶酒,不得不托運行李,下機後在行李傳送帶的出口等,想等到行李出來就馬上拎走趕下一個會。一個婦女帶了一個十三四歲的小孩兒,非常自然地站在了我前面。我四下張望,無人。我看著這個婦女非常自然的表情,怒從心頭起,問:您為什麼站在我前面?答:我的行李很快到了,出來得會比你的快。問:您為什麼能確定這一點?答:就算行李不最早到,我帶著小孩兒。問:看小孩兒骨相清奇,將來必然有一番大成就,您為什麼不做個表率教教他如何排隊?這時候,行李出來了,我的行李先出來。我默默地看了這個婦女一眼。這個婦女開始大叫:你好意思嗎?中國的風氣就是被你們這些坐商務艙的人搞壞的!為富不仁!為富不仁!為富不仁!

我陷入深深思考,中國人為什麼不愛排隊?

我自己的答案如下:第一,排隊就很可能會失敗,因為總有人不排隊。第二,降維攻擊才能成功(降維攻擊定義:你有道德我沒道德,你死,我活;你我都是人你還要做人我自降為禽獸,你死,我活),老實排隊的一定輸給不老實排隊的。第三,唯成敗論英雄,不講真善美,我發財了、我陞官了、我出名了、我過關了,不排隊佔了便宜、成功了就是真英雄。

一個國家,一方水土,其實和一個人一樣。改進衣服和配飾等外在,很快;改進容貌和身材等肉身,慢些;改進行為、氣質、「三觀」等骨髓裡的東西,遙遙無期。