讀古今文學網 > 炮彈下的渴望:加沙走廊轟炸日記 > 僅存的手機通信服務可能畫上休止符 >

僅存的手機通信服務可能畫上休止符

加沙市

電信公司停止服務,加沙的記者未來可能無法報道新聞,市民或許也沒辦法接收炮擊警報。

報紙頭版全被轟炸、屠殺的新聞所佔據,不過有一件尚未明朗但相當危急的大事即將發生。

加沙遭到連續幾周的軍事襲擊之後,巴勒斯坦移動通信公司賈瓦爾已經陸續通知客戶,再過幾天即將停止手機通信服務。

這家公司的服務範圍包括整個巴勒斯坦,當然理解斷絕通信網絡對市民來說是一項噩耗。通過這家公司提供的通信服務,市民有時候能收到以軍發動空襲的警報預測通知。對家家戶戶而言,手機通信都是很重要的溝通橋樑,畢竟大家都散落在加沙走廊各處,流離失所。

對數百位巴勒斯坦記者而言,沒有辦法使用手機也是重大打擊。這些記者每天都要依靠手機,才能跟海外的編輯聯繫;因為手機,他們才能讓全世界接收加沙的重大消息。

加沙的新聞主播阿貝納賽爾·阿布耶羅恩表示,大家越來越焦急,害怕通信公司即將吹熄燈號,讓加沙180萬人民陷入絕望的深淵。

「假如人民沒有辦法跟救難團隊聯繫,全加沙就會遭逢嚴重的人道災難。」阿布耶羅恩說道。

連續17天來,以色列不僅發動炮擊還進行陸地軍事侵略。而遭到圍攻的加沙走廊,對這項消息甚感憂心。但國際上對加沙可能無法繼續使用手機的消息,似乎還沒有太大反應。

「過去17天,我們已經終止了四分之一的服務。住宅屋頂上的天線遭到轟炸毀損,斷絕了大部分的衛星傳輸能力。」賈瓦爾的總經理尤尼斯·阿布·薩姆拉表示。

基礎設施的毀損範圍日益擴大,戰事也沒有和緩的跡象,賈瓦爾公司表示無路可走,只好在週一通報客戶可能會停止運營。

賈瓦爾公司指出,他們總共在加沙設置了328個營業點。因為燃油短缺,其中的120間營業點只得關門歇業,還有12家直接遭到以色列炮彈襲擊。雖然其他營業點都依靠電力或是電池一類的能源供電,不過全加沙能源短缺,大概只有10%的營業點依然照常運營。

「我們沒有充足的電跟燃油來提供服務。」阿布·薩姆拉表示。

據估計,賈瓦爾網絡目前的損失,相當於400萬美元,而且情況依然持續惡化。事實上,400萬美元還只包含了毀損的硬件器材,若是將其他損失納入計算,總金額之高就更難以想像了。

原則上來說,硬設備至少還有修復的可能,不過賈瓦爾損失的不只如此。這家公司付錢給一般民眾,讓他們在自家屋頂上裝置天線,藉以接收和發送信號。但是到處都被炸得坑坑窪窪,連架設器材的屋頂也支離破碎,重建過程絕對相當艱辛。

最近,賈瓦爾的工程人員試著維修兩戶民宅屋頂的天線時遇襲,屋主全都命喪炮彈之下。雖然工程人員幸運地活了下來,但是大腿仍然必須截肢。

賈瓦爾一直努力掙扎,想提供給客戶最佳的服務質量。最近,他們推出價值10謝克爾(約3美元)的免費儲值額度,希望能讓客戶感受到公司的誠意;縱然賈瓦爾立意良善,也不代表前景樂觀。

「雖然通信質量會持續惡化,但除非有更多硬件設備遭到破壞,我們絕不會完全停止服務。」阿布·薩姆拉表示。

打破沉默

賈瓦爾的工作人員,都非常不喜歡提及政治敏感的話題。他們把心思專注在電信技術上,這樣才不會跟以色列發生誤會,增加工作風險。而且,就連停止服務的小小消息,也讓人感覺到前景的不安。

阿布·薩姆拉表示,維修技師的進度完全趕不上以色列轟炸的速度。現在僅存的完好設備依舊面臨炮彈襲擊,賈瓦爾表示,公司不得不發出預告,告知全體加沙人民公司有可能會終止服務。

過去幾周,加沙的網絡公司也不斷接到抱怨,指出上網的速度實在太慢。有些專家認為這是因為負責提供網絡服務的公司遭到毀損,再加上停電,雪上加霜。

今年51歲的阿布·瑞伊德住在查圖恩,他說自己拚命聯絡住在靠以色列國界的姐姐,但是電話就是撥不通。

「沒有手機,我沒辦法跟家人聯絡。」他說。

阿布·瑞伊德居住的區域災情相當慘重,如果衝突持續發展,查圖恩遭受的空襲只怕會越來越多。

「我們等得越久,局勢就每況愈下。」賈瓦爾的阿布·薩姆拉表示,「解決的辦法就是靠其他國家,請他們務必向以色列施壓,確保通信網絡不受影響。」

在2008年到2009年的「鑄鉛行動」中,賈瓦爾公司損失的規模大約500萬約旦第納爾(約700萬美元)。而這次「護刃行動」,粗略估計在網絡方面造成95萬美元的損失、基礎建設方面毀損了8.5萬美元,而其他項目的損失大約在600萬美元。

戰爭的代價不只是財務上的數字而已。加沙的電視主持人阿布耶羅恩表示,手機跟網絡服務停擺,將對新聞產業造成大規模衝擊。

對於依賴手機、需要從加沙走廊獲取新聞來源的記者和其他媒體工作者來說,電話打不通、連不上網絡絕對是莫大的阻礙。加沙當地的記者也會漸漸發現,哪天情況更加惡化之後,國際媒體上的主流就會是能取用以色列衛星網絡的以色列記者,加沙記者則會逐漸邊緣化。

當地新聞無法成為頭條版面,加沙資金收入的重要來源就會逐漸縮減。另外,如果當地遭遇的一切無法完整呈現在國際媒體上的話,其他國家的響應與關注就會慢慢停止幫助加沙。

「我們平常就不想面臨這種處境,更別說戰爭期間了。」阿布耶羅恩表示,「通信聯絡不應該被戰火還有衝突影響。」

國際上協議停戰的聲勢逐漸沸騰。看來在開齋節前夕,雙方有望停火——開齋節為齋戒月尾聲的節慶,親朋好友通常會在此刻齊聚一堂,或者至少會打個電話、寫封電子郵件,替齋戒月畫上完美的句點。

不過加沙的死亡人數至今已有700人,未來還很有可能繼續攀升;就算雙方提前熄火,通信線路或許也無法及時修復。