努塞拉難民營，加沙
在這場衝突中，以色列的心理戰略：像是發出誤導信息的空襲警報和宣傳傳單以及丟擲炸彈這些手法正跟哈馬斯的衛星電台、社交媒體策略相互交火。
哈立德·阿布·扎伊德的鄰居紛紛接到以色列的自動語音打來的電話，電話的另一頭表示以色列即將轟炸加沙中心的這個難民營，居民必須盡速撤離。接到通知後，扎伊德只穿著一條內褲就奪門而出，在門外高聲疾呼以色列F-16發射的導彈就要飛過來了。
阿布·扎伊德是五個孩子的父親，他說接到電話的五分鐘後附近已經空無一人。男女老幼顧不得身上穿了什麼，把能夠抓到的家當帶在身上，匆匆忙忙地逃離現場。
通常在接到以色列的語音電話之後大概過一到三分鐘，炸彈就會從天而降。不過這次，38歲的阿布·扎伊德花了一整晚的時間待在屋外。他家並沒有遭到以色列攻擊，而在等待幾個小時之後，一家人還有其他鄰居決定把握機會各自回家。
雖然恐懼和焦慮讓他在大半夜奔出家門，阿布·扎伊德覺得自己不算幸運。他的住所附近早就遭到以色列轟炸，沒有逃過炸彈的魔掌；而且他也相信，這通語音電話只是戰略手段，以色列不需要發動任何攻勢就能造成大規模影響。
阿布·扎伊德向中東之眼表示：「這就是所謂的心理戰，他們刻意引發動亂，半夜發出通知讓人們『集體』恐懼。」
這種手法過去一度影響整個加沙，全加沙人民四處逃竄，害怕自家被夷為平地。
就在這個週末，以色列軍方散播的傳單遍及加沙北部，這份傳單要居民逃到南方，否則全家人的性命就有危險。傳單上寫著：「當心。」
加沙內政部呼籲北部居民不要理會這張傳單，保持鎮定；以色列發出警告之後，加沙政府甚至還派工作人員直接實地走訪通知。不過加沙北部人心惶惶，大家都不敢久留，在一天內逃難的居民估計有1.7萬名。
探討各種議題的政治分析家穆罕默德·塔巴什表示，以色列採取這種手段的目的就是要「讓社會與政府產生分歧，藉以瓦解巴勒斯坦軍事陣線」。
阿布·扎伊德說「08」開頭的號碼，是從以色列南部的亞實基倫發出的，似乎是以色列情報機構所有。這個號碼隨意撥打加沙人民的手機號碼，散播各種恐嚇性信息，比如要求民眾撤離，要加沙人民舉發哈馬斯工作人員的身份，或是強迫民眾揭露哈馬斯領袖的行蹤。
有些恐嚇電話甚至向民眾下最後通牒，要加沙人好好跟以色列軍方配合，否則就要炸掉他們的住所。
雖然事後以色列幾乎不曾展開攻擊，但是這些電話還是製造了無端的恐懼和驚慌。
雖然並不是所有接聽來電的民眾都會乖乖配合，但是幾乎所有加沙市民都接過以軍的電話，也或多或少都受到這種心理戰的影響。
穆罕默德·阿奇拉今年45歲，育有9名子女。阿奇拉跟加沙的救護人員一起工作出勤，他說自己的孩子常常被媒體上的內容嚇得心驚膽戰。
「對我的家庭而言，心理戰的影響比實際攻擊來得嚴重。」阿奇拉表示，「無人機不絕於耳的嗡嗡聲就是一種心理戰術，對大人還有小孩都影響很大。」
哈馬斯反擊
以色列的戰略不僅止於打打電話、發送傳單。2012年，據傳以色列總理內塔尼亞胡的辦公室制定了一項辦法，只要學生願意在社交媒體上發佈支持以色列的消息，就會提供以色列大學的獎學金。
此舉在以色列2012年侵略加沙的時候，造成了一種「媒體碉堡」的現象。有數千名以色列青年，自願在社交媒體上發佈有利以色列的貼文。根據數字抗爭網報道，上周在以色列私立的賀茲利亞跨領域學院中，學生會也自主發起了類似的活動。
過去幾年，哈馬斯——跟其所統治的人民處境相似——也遭受以色列這種戰略的對待。不過哈馬斯在挫敗中學習，發揮了分析師所謂「前所未有」的戰術。哈馬斯在「護刃行動」中運用了以色列的策略，哈馬斯透過自己的阿克薩衛星頻道，以希伯來文發佈消息，警告以色列人他們即將遭到攻擊。此消息預告會朝特拉維夫發射火箭炮之後，原本繁忙喧鬧的特拉維夫瞬間陷入一片寂靜。
替倫敦的《哈耶特日報》撰寫專欄的法提·沙巴對中東之眼表示，哈馬斯的目標是要宣揚自己的軍事實力，藉以複製這幾年來以色列運用在加沙的心理戰術。哈馬斯團隊據傳也架設了一個希伯來文的網站，網站上會提供哈馬斯活動的新聞、影片還有照片，也會公佈加沙有哪些新鮮事。
哈馬斯的卡薩姆軍團也操控了一個電話號碼，用這個號碼發送短信給幾十萬名以色列人，其中還包含以色列的軍官。
這種以牙還牙、以眼還眼的政治手段才剛剛開始而已。上周，以色列軍方入侵阿克薩頻道，在播報新聞的途中插入以色列的新聞。哈馬斯為了報復，也侵佔了原定播放的十號頻道，用希伯來文播放哈馬斯的消息。
沙巴指出：「哈馬斯從兩個層面來對抗以色列：陸地的軍事攻擊還有心理戰。」
哈馬斯至今最大規模的心理戰，就是上次揚言要攻打特拉維夫，該次行動甚至還引起國際關注。
「這不只是一場武裝戰鬥，」沙巴表示，「哈馬斯把戰場延伸到人的心裡，大家都非常驚訝。他們散播影片，讓以色列展現出害怕被炸彈轟炸的恐懼心理。」
加沙官方還有激進分子也轉而尋求社交媒體的協助，試圖不讓錯誤的信息繼續散播，讓人民能過得更安心，同時也希望引起更多國際關注。不過這種方法也沒辦法幫助每個人，像是不會使用網絡的長者，就是最容易受到控制的群體。
有幾名巴勒斯坦人遭到加沙政府逮捕，因為政府認為他們跟以色列合作，刻意撥打恐嚇電話，試圖散播謠言、引起人們的恐慌。
沙巴透露，哈馬斯反擊以色列的心理戰略，確實慢慢緩解了巴勒斯坦人內心的壓力。他還說對於這種戰略的心理遊戲，加沙居民已經越來越習以為常了。
沙巴還補充道：「以色列前兩次對加沙的大規模軍事鎮壓，還有數百次的隨意突襲，已經讓心理戰的效果越來越弱。」
雖然人們已經對這種戰術越來越熟悉，不過以色列還是有可能會發動大規模突襲。
沙巴說：「沒有人想要死在家裡，所以大家只好離開家園。」【一折代購微信:ars754795499】