我之所以能夠進入售樓行列，是因為趙前方一位朋友的舉薦。他在省城的房管局上班。趙前方是我以前在政府上班的一名同事，這些年來，我們一直來往密切。
我所工作的這家樓盤叫作「高上生活」。
要售樓，首先要進行培訓。
那次接受培訓的是十幾個人，都是青春靚麗的男孩女孩，我因為年齡最大，居然被任命為召集人。所謂的召集人，就是臨時負責人。
培訓的時候，坐在我旁邊的是一個身高足有170厘米的女孩子，像模特一樣亭亭玉立。她的名字叫艾麗思，之所以多年後我還能記得她的名字，是因為她和那個著名童話中的人物名字一樣。她說，她已經有了一年的從業經驗。不過，按照房地產行業的規則，每到一個新的工作崗位，都要先接受培訓。
在此後的日子裡，艾麗思有很多問題向我請教，歷史地理，風土人情，文學科學，她不知道東北三省和西南三省都包括哪裡，不知道是月亮圍繞地球轉還是太陽圍繞地球轉，我估計她可能是小學畢業。但是這並不影響她的收入，她每月都能賣出20套房屋，我們的提成是千分之一，底薪是2000元，艾麗思一個月收入就有10000元。在這座城市裡，月收入10000元的就是高級金領。
而做售樓小姐這份工作的工資，僅僅是艾麗思收入的一部分。我很多次看到下班的時候，艾麗思鑽進了停在售樓部門口不同的高檔轎車裡。轎車無聲地駛入了黑夜裡，艾麗思的另一種生活開始了。
聽說很多售樓小姐都和艾麗思一樣，擁有兩種性質不同的職業。她們白天是主業，夜晚是副業。白天上班，夜晚兼職。她們的兼職輕鬆而隨意，一點也不辛苦。
艾麗思有一台筆記本電腦，可是她不會上網，那台配置齊全的手提電腦，成為她炫耀身份和財富的一種工具。那時候的手提電腦，最便宜的也要10000元左右。
有一次，我對艾麗思說：「電腦上面什麼都有，你想找什麼就有什麼，每天世界上發生什麼事情，電腦上也能看到。」艾麗思不相信。我說：「有一些網頁，還有論壇，你一打開，就能看到自己需要的東西。」我邊說邊給艾麗思演示。艾麗思睜大著眼睛，驚訝地說：「真的啊。我還以為電腦只能打字。」我真不敢相信，一個對電腦一竅不通的人，怎麼會買電腦？她要電腦幹什麼？
我說：「我把這些常用網頁放在你的收藏夾，當你需要的時候，只要輕輕點擊，就能打開。」
艾麗思說：「好啊。」她剛說完，包裡的手機響了，她拿著手機去了門外接電話。我打開收藏夾，突然看到了一個文件夾，點開後，發現是艾麗思的日記。這個小學文化程度的女孩子居然有一個記日記的好習慣。
我出於強烈的好奇心，匆匆瀏覽了一遍她的日記。日記開篇就說，這台電腦是某某送給她的，而這種工作也是某某介紹給她的，她覺得某某是世界上對她最好的男人，也是最有本事的男人。她知道某某有家庭，孩子已經上了大學，但是她願意一輩子給某某做情人。
這個某某是什麼人？
我接著看下去：有一天，他們在一起做完事後，某某睡得像死豬一樣，某某包裡的電話響了，讓她拿過去，她把電話拿給某某，突然看到包裡還有一盒新印的名片。這天，她才知道，某某是這座城市土地局的副局長。
後面的日記寫的是，誰誰送給她金項鏈；誰誰出國回來，送給她鑽戒；她陪著誰誰在酒店開房，誰誰的老婆沒完沒了地打電話……
我正看著，艾麗思接完電話走進來了，我趕緊關掉了她的日記。
不懂電腦，而又將秘密放在電腦中的人，注定會被別人發現秘密。那個陳老師是這樣，韓局長也是這樣，以後肯定還有人繼續重蹈陳老師和韓局長的覆轍。
給我們培訓的是一個30歲左右的男子，又細又高，皮膚白晰，戴著眼鏡，看起來文質彬彬，就像大學講師一樣。我們和那些做傳銷的人一樣，都稱他為「講師」。講師就像小姐一樣，已經在行業中廣泛使用，早就脫離了它本來的含義。
我現在還能記得講師在第一節課提到的三個問題。
他問：「如何把梳子推銷給寺廟？」
我們都愕然了，把梳子推銷給寺廟，那不是給瘦子講怎麼減肥，給居住在沙漠裡的人推銷抽濕機嗎？寺廟裡的和尚沒有頭髮，他們又怎麼會要梳子呢？
講師看到我們滿臉疑惑的神色，就說：「我只說把梳子推銷給寺廟，沒有說推銷給和尚。」
我們更加困惑，寺廟裡除了和尚，還能有什麼？肯定是不會有尼姑的，尼姑和和尚不能同住在一座寺廟裡，即使同住，尼姑也沒有頭髮啊。
講師洋洋得意地說：「和尚沒有頭髮，但是香客都有頭髮，我們可以通過和尚把梳子賣給香客。寺廟裡賣梳子，會讓人很好奇。但是，寺廟裡的梳子不是一般的梳子，它梳去的是煩惱。香客們都很相信和尚的話，和尚如此這般一說，香客能不買嗎？」
我們恍然大悟。
講師說：「這是我要求你們做到的第一點——突破定向思維。」
講師接著問：「如何讓烏龜追上兔子？」
我們又開始交頭接耳地議論。在小時候看到的那個童話故事中，兔子因為驕傲，睡著了，烏龜堅持不懈，終於先於兔子到達終點。於是，有人說把安眠藥放進可樂裡，讓兔子喝；有人說給兔子打麻醉針……
講師說：「這些都不對。比賽前夕，兔子已經高度警惕，它還擔心賽後會有興奮劑檢測。」
大家抓耳撓腮，面面相覷。
講師問：「兔子的天敵是什麼？」
有人說是狼。
講師說：「對呀。讓烏龜和狼交朋友，讓狼帶著烏龜跑。兔子的速度遠遠低於狼，這不，烏龜就追上了兔子。」
我們恍然大悟。
講師說：「這是我要求你們做到的第二點——借助外界力量。」
講師又問：「如何讓一個女人心甘情願地脫掉衣服？」
幾個售樓先生嘩然大笑，而售樓小姐們低下頭去，兩頰緋紅，做害羞狀。在表演純真的良家婦女方面，她們都是天才演員。
外表儒雅的講師講起了一個故事：從前，有一個農婦挎著一籃子雞蛋進城，半路上遇到一個男子，男子步步緊追，農婦驚慌失措。後來，男子追上了農婦，將農婦強姦了。農婦邊綁褲帶邊說：「多大的事兒？我還以為搶我的雞蛋呢。」
聽者都發出了笑聲。
講師進一步誘導說：「在農婦的眼中，雞蛋比身體重要得多。」
我們都望著講師，不知道這個故事和讓女人主動脫衣服有什麼關係。
講師頓了頓，賣了一下關子，然後說：「在這個社會裡，女人的身體，如果自己認為值錢，那麼就價值千金；如果自己認為不值錢，那麼就不值一文。男人是用下半身思考的，而女人則是物質做成的。任何一個女人的身體都能用物質來衡量，女人都是有慾望的，有了慾望就有了突破口。針對農婦，可以給她一籃子雞蛋；針對那些歌星名模，則可以給她一幢別墅，不信她不會脫衣服。」
我感覺講師是一個看穿了社會的人，也許他經歷過很多社會磨煉，才總結出了這樣的「真理」。
講師說：「這是我要求你們做到的第三點——投其所好。」
講師繼續說：「在這片土地上，只要你把握住了以上三點，你就能夠走向成功，你就能夠所向無敵，所謂的榮華富貴則就信手拈來，你就能擁有人上人的生活。」
我在心中暗暗地罵著：這不就是厚黑學嗎？臉厚心黑，寡廉鮮恥，則就所向披靡，則就戰無不勝，則就成為了人上人。當你把自己變成一堆大便的時候，看誰還敢踩在你的頭上？當你把自己變成一堆蛆蟲的時候，看誰還敢招惹你？所謂的厚黑學，其實就是一種喪盡天良的不要臉的學說。
講師繼續闡述說，你要出人頭地，首先要突破定向思維。小時候，老師總是說做人要善良，長大後才知道人善被人欺，馬善被人騎，所以，你一定要突破「人要善良」的定向思維。
然而，就算你突破了所有的定向思維，但是沒有別人的幫助，你還是不能生活幸福，因為在這個社會，依靠個人奮鬥發家致富，幾乎是一場夢想。你看看，那些大富大貴的人，哪一個的財富是依靠個人奮鬥取得的？所以，你必須借助別人的力量。這就像龜兔賽跑一樣，不借助狼的速度，烏龜永遠也不會追上兔子。
那麼，怎麼才能借助狼的速度呢？這就是投其所好。狼需要什麼，你就給予什麼；狼想到什麼，你就做到什麼；甚至狼沒有想到的，你也要做到。這樣，何愁不能討到狼的歡心，何愁狼不會帶上你？
那麼，誰是狼呢？對你有利用價值的人，就是狼。他的利用價值越大，他的奔跑速度就會越快，你就越能在最短的時間裡追上兔子。
講師講得唾沫飛濺，我聽得驚心動魄。原來在生活中，還有這樣一套處世哲學。按照我們傳統的道德觀點，他的思想「反動透頂」，然而參照現實生活，卻不得不承認他說得很有道理。
那次聽講結束後，我聽到一個售樓先生悄聲說：「講師說得太好了，太符合實際生活了，以前的我很單純，異想天開，與生活格格不入。原來生活是這個樣子的，和我想的完全不一樣。我不知道，從什麼年代開始，生活變成了這樣？」
我也不能不承認，這個講師的「異端邪說」確實很符合一些現實情況。
那次講課中，講師在說完了成功之道後，又說：「銷售也是這樣。」
按照思維定式，房子存在問題，就要說給業主。事實上，所有的房屋都存在一定的問題，戶型大小、采光朝向等，可是，你說給了業主，業主還會購買嗎？所以，房子的問題只能「你知我知，但就是不能讓業主知」。但是，業主總會有一天知道的，什麼時候知道呢？簽訂合同後再讓他知道，到時候他反悔都來不及。「在房屋的專業知識上，業主永遠不及你，所以，業主始終處於弱勢，你永遠處於強勢。」
沒有多少業主一開始就決定購買房屋，也沒有多少業主一走進售樓部就決定購買這個樓盤的房屋。樓盤很多，房屋更多，他的選擇餘地非常大，那麼，如何才能讓他購買你的房屋，這就要借助外界力量。你可以採用各種各樣的方法，激將法、欲擒故縱法、聲東擊西法……還可以運用托兒，給業主造成樓房緊俏的假象。
在業主將選未選，處於猶豫不決之際，你可以投其所好，他喜歡什麼，你就給他什麼，你要具有犧牲精神，微小的付出是為了更大的收益。
我當售樓先生上的第一堂課，其實就是洗腦課。
《孫子兵法》本來是用於戰爭中的，可是中國人卻將它用到了鉤心鬥角中，用到了商業競爭中。我想起了一位歐洲哲學家說過的話：中國人很聰明，可惜都用錯了地方。
我經常會想起「思想家」，他在我漫長的生活中短暫出現過，我們的生活軌跡只在那一個月裡重合過，此後就各奔東西，我再也沒有見到過他。直到今天，我都沒有再見到他，我不知道他現在在哪座人生的港口漂泊，又會漂泊向哪裡。
他在《暗訪假煙窩點》裡出現過。
他將重組人類信念作為了自己的目標和使命，他對中國古典哲學研究很深，他一直固執地認為中國的傳統道德是人類最高的思想境界。
可惜，他不在我的身邊，如果他能夠聽到講師這些異端邪說，一定會將他批駁得體無完膚。而我，卻找不到反駁講師這些惑眾妖言的缺口。
每個人都是一條河流，流淌在自己的航道上，你不知道什麼時候會與別人合流，什麼時候又會與別人分流。
想著這些年來，有多少朋友分開後，再也沒有見面，做乞丐的吳哥，做妓女的小雯，做血奴的長髮……我們肯定今生都不會再見面了。而此後，又不知道誰會出現在我的生活中，不知道又會和誰走在大街上，坐在茶館裡，喝著同一瓶啤酒，抽著同一盒香煙……人生有著太多太多的缺憾，也許正因為有這些缺憾，才讓人變得無限懷戀，才讓生活變得豐富多彩。
人生有太多的不可預測，天下沒有不散的筵席，只有在宴會中好好珍惜朋友，才不會在曲終人散後留下太多的遺憾。
要成為一名合格的售樓人員，需要嚴格的訓練，尤其是對於像我這樣的生手。
講師離開後，接任的是一個四十多歲的女人，西裝革履，短髮拂肩，看起來異常幹練。她要求我們面對顧客的時候，一定要看著他的眼睛說話，而且要面帶笑容，說話的語氣要有起伏，這樣才能讓顧客產生親切感和信任感。
這個四十多歲的女人也是一名心理學高手。
她給我們分析了不同顧客的情況，從顧客的種種外在表現判斷他的經濟實力和是否有購房意向。
如果顧客看房的時候是開著車來的，可能會有購房意向；如果顧客是夫妻兩個人或者男女一起來的，可能會有購房意向；如果顧客衣著光鮮談吐不俗，可能會有購房意向……遇到這樣的人，就要運用自己的口才和肢體語言，將他們留住。
如果對方眼神閃爍，臉色潮紅，不夠自信，可能不會購房；如果對方衣著寒酸，皮鞋蒙塵，可能不會購房；如果對方聲音輕飄，或者悶聲不語，可能不會購房……遇到這樣的人，交談兩句後，就可以置之不理。
我承認這個四十多歲的女人總結得非常精妙。多年後，在我還沒有女朋友的時候，在我想買房卻又沒有錢的時候，在我看著房價像夏天的溫度計節節攀升的時候，我每隔幾個禮拜就會走進郊外的售樓部，看著那些裝飾一新的樣板房，以聊心中的飢渴。那時候的我心驚膽戰，總擔心售樓小姐看穿了我的心理，所以眼睛總是躲躲閃閃，神色驚恐不安。那些深諳其中訣竅的售樓小姐，將我晾在一邊，連一杯水也不會倒給我。我跟在別人的身後灰溜溜地走進樣板房，又灰溜溜地溜出來，像做賊一樣。
四十多歲的西裝女人繼續分析說，當一個顧客在是否購買間猶豫時，他通常會找一些借口來搪塞，這是銷售人員最關鍵的時刻，一定要抓住顧客的心理，讓他早早定下來。
如果顧客的嘴唇突然抿緊，眉頭緊蹙，那就是在思考該不該買；如果顧客的話語轉向一些細枝末節，比如交房時間、付款方式，那就證明他已確定購買；如果顧客身體後仰，擦臉攏發，那就證明他拿定了主意……
「房子很多，可供選擇的機會很多。你的機會稍縱即逝，如何才能讓他馬上確定下來，這是需要竅門的。」西裝女子說。
首先，讓他馬上交了定金，定金從幾百元到幾千元不等，交得越多越好，只要他交了定金，他要不要房子都無所謂。
我問：「人家要是不願意交定金呢？」
西裝女子說：「用激將法。你可以說這個房子你的朋友已經看好了，如果他不要，就給你的朋友；你們還可以互相配合，一個是銷售人員，一個是顧客；你也可以說，如果他今天不交錢，明天早晨一上班就有人來交錢，這個房子就要給人家了；你還可以說，這個房子是目前最便宜的、最稀缺的貨源，本來已經有人定了，但是因為沒有交首付，剛剛收回了房子……這樣，他一定就會留下定金。」
我問：「可是，我們的樓盤剛剛開盤，貨源很多，顧客一般都不會著急的。」
西裝女子說：「每個樓盤貨源再多，都會造成一種貨源緊張、房子賣得很好的假象。」
西裝女子指著牆上的銷售進度表說：「等到你們上班的時候，我們就會在80％以上的空格處添上『已售』的字樣，只留下朝向和樓層不好的房子提供銷售。」
我大惑不解：「為什麼這樣做？」
西裝女人振振有詞地說：「所有的樓盤都是這樣做。先賣不好的，最後再賣好的。因為好的不愁賣，並且可以賣到更好的價錢。這叫『捂盤銷售』。」
想不到，賣房子居然有這麼多的「學問」。
所以，如果你看到售樓部牆上的銷售進度表，千萬不要相信；如果售樓小姐給你說房子賣得很好，要你趕快交定金，說不交定金房子就成了別人的，你也千萬不要相信。你買房子的時候，一定要慢慢選擇，不要一時衝動，交了定金，你就由主動變為了被動。