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第十一章 新零售

小米之家的發展速度與京東的效率制勝有無異曲同工?生鮮為什麼在這一輪新零售的革命裡位置突出?無人便利店和場景化改造的邏輯分別是什麼?新零售不是零售模式升級,而是用戶思維進化與商業本質的迭代,本質是以大數據支撐場景洞察,以體驗設計為基礎架構的新信用關係與新效率體系。