人非草木，孰能無情？
從人類出現伊始，情緒就一直伴隨我們至今。情緒是我們生命的重要組成部分，是生命過程中正常體驗的表達。深層的情緒反映的是我們內心的真正需要，是開啟我們內心的鑰匙，是瞭解自我、發展自我、發揮潛能、擁有健康身體、走向幸福的起點。
同時，情緒還聯結著我們的生理，關乎我們的健康。我國的中醫理論和臨床都證明，當我們的內心不被任何事件困擾時，我們的生理會以自身的規律運行，我們的身體健康將達到最佳水平，同時我們的能力也會得到最大發揮。過度的情緒體驗和性格都與某些疾病存在較大的關聯，並與我們的身體狀況息息相關。
所以，情緒本身不是錯，情緒氾濫就是錯了。
一個人要想活得好，必須學會情緒管控。
情緒管理的相關概念
首先我們要引入幾個和情緒管理有關的概念。
情緒張力：情緒張力反映我們面對某個情景產生情緒後，情緒對理智的影響程度，用0～100表示，0表示完全理智，100表示完全情緒化。情緒張力接近於0，你的潛能就能得到最大發揮，同時，如果您能尋找到產生情緒的、存在於你內心的根源，自我的突破和成長才真正發生。那種像剛出生的嬰兒一樣親和、無困擾的內心應是我們的追求目標之一。
情緒系統：我們都有這樣的生活經驗，過馬路時都要看紅綠燈，紅燈亮時就停下來，耐心等待，否則強行通過可能會被傷害；綠燈亮了，你就能平安通過。同樣，在我們心中，也有這樣一個信號系統——情緒系統。如果把情緒當作紅燈，理智當作綠燈，在平時的生活中可以留意自己的情緒狀態，掌握情緒失控的前兆。一旦出現類似「心煩得要爆炸了」「我覺得呼吸不上來」的情緒徵兆，就馬上在心中亮起紅燈，對自己說「停！」，讓自己冷靜下來。接著進入黃燈狀態，思考自己有哪些解決方法，不同的解決方法能給事情帶來什麼樣的後果。
當你平靜下來時，做出的決策往往也是最理智的。告訴自己方法總比困難多。因此，決定了要怎麼做之後，就大膽地將自己切換到「綠燈模式」，開始行動。
情緒管理的操作方法
在瞭解到與情緒管理相關的重要概念後，接下來我們要掌握情緒管理的具體操作方法。
第一步，認識情緒。
「情緒」本身無所謂對錯，它是機體對外在環境的自然且真實的反應。如果能正確地認識情緒並接受它，你將不會產生對情緒的負面評價。例如，從原本專注在「心煩意亂，心情糟透了」的情緒中，轉移到「心煩意亂體現出自己的焦慮，它是一種自然的反應」中。
第二步，覺察情緒。
自我覺察是朝向自我成長的第一步，它是體察自己當下狀況與此時此刻的感受，並能發現自己正處於何種情緒，是悲傷、快樂、憤怒、焦慮，或是平靜、自在等。當能感受到自己的情緒狀態，就不至於陷入混亂或不知所措的情境。
第三步，承認情緒。
覺察到自己的情緒並承認情緒的存在，並不是一件容易的事。比如，明明就是在生某個人的氣，卻還不承認，這種心口不一的現象經常出現在日常生活中。承認情緒意味著「感受是自己的」。當個人能夠承認所處的情緒狀態時，就能表現出真誠的一面。
第四步，處理情緒。
每個人處理情緒的方式不同，有些人靠運動、散步、旅遊釋放情緒；有些人則用睡覺、聊天、閱讀、暫時離開現場等方式，使自己的情緒保持平靜安定的狀態。處理情緒的方法很多，在不傷害自己、不傷害他人的前提下找到適合自己的方式，才是最重要的。
在每個人的性格形成過程中，我們自己幾乎一直處於被動狀態。如果我們現在能主動參與到性格的調整過程中，並採取恰當的方法，一旦你主動啟動了這個進程，你的心理和生理健康、個人能力都會向更高的水平邁進，重回嬰兒態——擁有完全開放、自由而祥和的內心和生機勃發的身體。相信這不完全是夢想，雖然這個過程也許不是一帆風順的，但這是值得期待和努力的。
這個過程你可以自己進行，也可以尋求專業人士的幫助。只有尋找到存在於你內心的引發你情緒爆發的真正原因，才能不斷突破自我，做到身心合一，得到真正屬於你自己的幸福和生命意義。