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4.問題都是你們的,美德都是我的

在受害者天堂,有各種年齡各種各樣的人,他們都自我感覺良好。

如果一個孩子沒考好,父母問起來,受害者就說,不是我沒好好學,是這次的題太難了,是老師教的不好,或者是很不幸我考試的前一天感冒影響了發揮。

如果一個職員任務沒完成,受到上司的批評,受害者就會說,不是我的問題,是我們的品牌不夠大牌,是我們的資源不夠牛掰,是我們的平台不夠響亮,是客戶太變態,等等。

一個白領感冒了,身體不適,影響了工作,她不會反省自己沒注意保暖,生活方式不健康導致免疫力低下,而是說,都是我們辦公室裡小李傳染給我的,我昨天聽到她打噴嚏來著。

我還聽說一個母親,她的孩子犯了詐騙罪,非法集資。當被人問責家教不好時,這個母親說,誰讓你們不把自己的錢看緊?你們不主動掏錢,我的娃兒也不會有這種結局,都是你們害了我娃兒。

……

受害者有一整套這樣的神邏輯。不是我的問題,是別人的問題,是單位的問題,是社會的問題,是世界的問題,是社會的問題,是時代的問題。在受害者天堂,大家從來都沒犯過什麼錯,美德都是他的,錯誤都是別人和社會的,甚至是地球的。此時霧霾,我剛看朋友圈裡有人抱怨:我要去火星種花!這個地球不能待了!

其實,你在地球上種花,你感動或者帶動更好的人種花,那這個地球就美好清潔了。

當我這樣建議他們時,他們又說了:我名下沒土地,我在郊區也租不起。其實,在自家陽台上可以種花,在房頂上可以種花,甚至舉手之勞給樓下綠化帶乾渴的樹苗澆澆水也是極好的。只是他們懶得動罷了,他們懶得動,還要為自己的得過且過不求上進找出好多借口。

當然,他們也沒做成過任何事情。受害者也不需要成就什麼,他們只要不停地傾訴抱怨和編故事就好了。但問題在於,這個故事一開始很真實,後來慢慢被誇張,然後自己也慢慢相信——他生活在一個人心不古、老闆變態、伴侶不可愛、老師不好的陰暗世界裡。

總之,在受害者天堂裡,一個人做不好事情,活得不好,絕對不是個人能力問題,而是這個事情有問題,這個世界有問題。

在中國的股民隊伍裡,受害者心態氾濫成災。我從上世紀九十年代初開始觀察,我的親人,我的朋友,還有那些路人,凡是炒股發財時,都說自己有能耐,判斷準確,命好,時運好,說自己料事如神,而賠錢時,都是抨擊國家,抨擊制度,懷疑別人,總覺得有某種邪惡勢力在算計自己。也就是說,他們賺了,都是自己的功勞;賠了,全是國家對他們不負責,朋友對他們不好。

下面這個寓言最能揭秘這種心態。

幸運女神每天都很忙碌,因為人們常常漫不經心地做出許多危險而魯莽的事情。為了挽救他們闖下的大禍,她一直都在不停地轉動著命運的輪軸。遺憾的是,不管她怎麼努力,還是有許多人因為一時失誤而丟了財產、名譽甚至性命。

一天,女神看到了一個在深井邊上酣睡的孩子,臉上掛著滿足的微笑。從旁邊經過的人都為他憂心不已,因為如果他稍稍向井內翻身,他就有可能掉到井裡淹死。幸運女神正好發現了,於是輕輕轉動手中的輪軸。孩子很快就從睡夢中醒來,嚇了一大跳,說道:「幸虧我醒得及時,要不然我的小命就沒了。」

幸運女神感慨道:「人啊!都是這樣,幸運的事都忘不了自己的英明,要是自己粗心遭受了不幸,就只會把責任都推到我身上。」說罷,深深地歎了一口氣。

幸運女神的話一針見血。我相信,你也經常把自己的失誤歸咎於運氣這個玄乎的東西,即使因為自己的目光短淺或者利令智昏,做出了無法挽回的糊塗事,你也會以「命運如此」「運氣太背」等諸如此類的話來安慰自己,卻不去反省自己的失誤。這也難怪命運女神會常覺委屈。

人們很喜歡為自己找借口,年輕人更是如此,傾向於把失敗的原因都歸結到客觀條件上。你一直沒有為公司的發展提出合理的方案,你可能解釋說自己閱歷太淺;如果沒有按進度完成任務,你也許會說,我的經驗太少,比不了那些前輩。作為一個部門負責人或者是創業者,當你發現因為你的計劃表或者方案書上明顯的錯誤,而導致了經營方向的偏離和失誤,你也許會解釋:「這些是我口頭述說的,速記員寫完後我沒有親自審閱。」你把責任推到別人身上,可是為什麼不想想自己的疏漏呢?

捫心自問吧,你會不會存在上面的那些心理,是不是曾經有過為自己開脫的舉動和想法?

「捫心自問」是個什麼東西!也許你會不屑一顧地產生牴觸心理。但我仍然要堅持對你說:不停地反省自己,捫心自問,在自己身上找原因。如果你生病了,你感歎老天的不公或者詛咒可惡的某某將疾病傳染給你了,這些有用嗎?你必須做的就是檢查自己的身體,醫治它。如果你不注意自己性格上的缺點和過失,反而把錯誤歸咎於別人或者命運,甚至任由這些毛病發展下去,以後再碰到危機,你還是不知所措乃至一敗塗地。

如果你有志於在生意場上施展才能,在商海中取得一日千里的發展,反省則更加重要。每天你應該反省一下:

——人際關係。自己今天有沒有做什麼不得體的事情?得罪了別人該怎麼化解?以後怎樣更好地處理人際關係?

——工作方法。今天的工作和平時相比有沒有什麼進步?方法是否得當?應該怎樣提高?進度是不是太慢?還有多少工作沒有完成?

——健康管理。我是什麼體質?我的免疫力如何?最近我的身體有哪些不適?我該如何未雨綢繆調節自己?

——財務管理。錢怎樣用才最合理?有沒有哪兒需要投資?我還剩下多少?哪部分是可以節省下來的?

只有不斷反省自己,才不會陷入迷茫,才會多一份經驗,少做一些錯事。只有在自己身上找原因,才能讓自己趨於完美,更加健康快樂地發展。