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快速試錯,快速前進

一個下雨天,有三隻猴子找地方躲雨,忽然它們發現了一座房子,但房門關著。三隻猴子於是在雨地裡討論,看怎樣才能把門打開。討論了半天,也沒商量出一個好辦法,這時,雨停了,忽然刮過一陣風,把門吹開了,原來,門根本沒鎖。

凡事預則立,不預則廢,但很多公司就死在了這個「預」上。面對未來,他們總是在無休止地討論可行性方案,到最後,可行性還沒論證出來,公司就已經不行了。

實踐是檢驗真理的標準,誰對誰錯,與其無休止地討論,不如直接試一下。雷軍做卓越網的時候很喜歡看《我的父親鄧小平》。於是,他逼員工賣這本書,但賣得卻不好。雷軍得出結論,商業就是如此,對於產品的銷路,絞盡腦汁去想像,其實大可不必,因為銷路好不好,試一下就知道了。

發展,是不斷試錯的過程。如今,在風投的支持下,互聯網公司更注重快速發展和交互而不是結果,不同公司又選擇了不同手段,切入到不同的互聯網領域。這些,即使在互聯網圈子裡,也有很多人不理解。免費、收費?輕資產、重資產?先有雞,還是先有蛋?先圈用戶,還是先盈利?這些都可能受到專業人士的質疑。但不論怎麼懷疑,整個互聯網行業都在不斷試錯中快速前進。

這種互聯網快速試錯的模式,其影響已經遠遠超出了互聯網本身,正在影響著越來越多的行業,影響著越來越多的產業鏈環節,推動越來越多領域不斷前進。

試試,是解決很多問題的起點。但很多人還是在試試面前耽擱了下來。一步踏上十級台階是困難的,但一步踏上一級台階(除非台階不是讓人攀登的),卻是能輕易做到的。如果總是眉毛鬍子一把抓,總想一口吃個胖子,結果是老虎啃天,無從下口。只知道一步到達不了目標,卻從不考慮要分成幾步到達,更遲遲沒有開始邁步。

再輕易的事情,如果不去做,永遠不會完成,再困難的事情,只要一步步去做,總有一天會解決。所以,困難面前,最缺的是行動。當然,行動不是盲目地行動,而是有步驟,有計劃地行動。

所有的工作面臨的最大的困難,其實並不是工作本身,而是面臨困難時的急躁。欲速則不達,這個道理人人都懂,但這樣的錯誤卻最容易犯。當一件需要分成十天來完成的工作,被一股腦的擺在面前的時候,本來很輕鬆的工作,卻一下子變得困難了。而這困難,主要的還不是現實的難以解決,而是自己放在心理上的壓力。

很多的失敗,並不是因為行動,而是因為從來沒有行動。

最大的錯誤,是連錯誤的行為都沒有。

雷軍曾經總結出這樣一個經驗,那就是互聯網忌諱佈局,也就是不斷對困難進行預估,對風險進行規避,對未來進行籌劃。互聯網是高速發展的產業,計劃根本跟不上變化。所以應從單點切入,一點點長大。「在做產品的時候,先尋找一個有很大用戶需求的點,再一點點擴張開來。」不過,單點切入非常強調速度,要快速試錯。按雷軍的經驗就是:「快速迭代,方向掌握不對就快速調整方向。」互聯網創業不是先論證出可行的思路,而是找到一個方向,迅速從一個起點切入。馬雲做阿里巴巴的時候,只知道那是一個大方向,至於怎麼做成,他自己也不清楚;馬化騰做騰訊的時候,甚至要把騰訊做成什麼樣子,他自己都不清楚。

雷軍做天使投資,也在踐行快速試錯的原則。

雷軍認為,當開始有計劃做一個天使投資人的時候,就應該想到天使投資90%是死,所以做的時候一定要有信心,最少要投10家,這樣總能蒙到一家,運氣不好,前9家都輸了,這也正常,萬一最後一個是Facebook呢?不就一把掙了19999倍嗎?前五個都不好,第六個好了,第七個好了。所以做天使投資最最重要的是,要有計劃地多做幾個。

雷軍認為天使投資最核心的理論是六合彩。雷軍曾經跟硅谷挺有名的一個投資人阮康偉交談。他說過去的五年裡面,投了250個項目,比如說Twitter,很成功,他們投了,但只投了2萬美元,因為天使投資是一個非常高風險的事情,所以在美國都是3F投資的,更多的是幾個朋友湊份子,支持一個兄弟去創業。如果賠了也沒關係,賠了幾萬塊錢而已,如果賺了呢,就成了神話。美國就是一代一代的塑造天使投資的神話,最傳奇的就是有人投了50萬美元給了一個叫馬克·扎克伯格(美國社交網站Facebook的創辦人)的大學生,後來這個公司上市了,他們賺了2萬倍。

在天使投資領域,既然90%都是失敗,那麼,所有的行為中,只有10%正確就可以成功。天使投資,就是要不斷試錯。諾基亞當時不看好喬布斯的手機,就是因為試了一試後,發現蘋果不抗摔,據此判斷它沒市場。於是諾基亞就做了一個錯誤的決定,沒有進入這一方向。結果諾基亞就逐漸淡出了手機市場。在任何領域,輕易判斷而少於嘗試,都會是諾基亞這樣的結果。

從自己和他人的失敗經驗中,雷軍總結出:第一,投一筆不是很多的錢持小股;第二,最多再借一倍的錢,要止虧;第三,想做天使投資人就要明白沒有人投第一個案子就會是Facebook。

雷軍投資的時候,很多人跟他講的故事和他最終開始做的事已經有很大的差別。但雷軍覺得這其實不重要,重要的是找到自己認為可以持續投資的人,所以雷軍在跟很多創業者溝通創業的時候,他會說:「我投資你四年時間,投資200萬元人民幣,如果第一個公司砸了,第二個公司我也有份,繼續投你200萬元,在這四年裡面幹的事情我都有份,因為我投資的是你的時間,我也不可能整天看著你,如果第一年試,這個方向不合適,沒有關係,早死早超生。」有時甚至投2千萬元人民幣,死不掉,就再給他200萬元人民幣,半年就可以讓他死了。「早死早超生」,這是雷軍做投資經常說的一句話,公司死掉了,證明這條路不行,就再選其他的路。真理總是在不斷地試錯中獲得。

即便是小米,在外人看來,好像是在一夜之間崛起的,其實不然,他們在走上正確道路之前,也經歷了不斷試錯的過程。一開始小米並沒有為自己找到恰當的佔領手機陣地的入口。他們曾經做了一個小產品:小米司機,供用戶下載安裝到手機查違章記錄。結果用戶體驗極差,如果沒有違章,用戶查不到任何結果,有違章的話,用戶又超級鬱悶。雷軍對此一經察覺,立即放棄。還有其他一堆產品,做得快,放棄得也快。

其實,解決困難,並非都需要天才的智慧和勇氣,更需要的立即行動。因為只有行動,才會試錯,只有不斷試錯,最後才會發現什麼是正確。