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「無線」商機

李彥宏總是在最早的時候發現項目,卻在較晚的時候啟動項目,比如百度聯盟。可不得不說,他往往會後發制人,讓圈內其他豪傑側目而視。百度聯盟如此,無線搜索亦然。

百度作為搜索引擎行業的老大,擁有強大的技術能力和足夠的資源支持,但卻並未過早地開發無線搜索技術。

2005年時,李彥宏就已開始關注無線搜索領域了,那時他派出一支技術團隊,針對百度進入無線市場的切入點、用戶需求以及盈利等問題進行市場調查。經過分析,百度所有高層一致認為,本著「用戶能夠隨時隨地使用百度」的發展目標,百度進入無線搜索領域,將會進一步推進社會發展,迎接下一個信息時代的到來。

口號喊的這麼大,那麼百度到底是怎麼做的呢?

百度決定,以手機生產商作為開啟無線搜索領域大門的鑰匙,因此,這一群落成了百度接下來的主要合作對象。

起初,百度只有無線搜索的業務部門,因而也就「趕鴨子上架」般地讓該部門主管任旭陽擔任無線搜索項目的負責人,這一項目是百度的新業務,人員自然不充足。隨後,任旭陽重新組建無線搜索引擎部,積極擴建團隊,進行崗位招聘。是時,張東晨加入百度。

張東晨是對外經貿大學的畢業生,後拿了北大EMBA學位,他上任後的第一個任務,就是尋找一家品牌效益較高的手機廠商,作為百度未來的目標合作夥伴。百度選擇與手機廠商合作,就是要把自行開發的手機無線搜索軟件植入手機,進行捆綁式銷售。

張東晨第一個想到的手機廠商是諾基亞。當時,諾基亞可謂隻手遮天,而百度在業內又可獨擋一面,兩家正是門當戶對。

諾基亞當時正與百度合作進行精準廣告的投放,想接觸到諾基亞的中國區負責人並不難。張東晨很快找對了人,可開始向諾基亞負責人介紹無線搜索業務及相關合作項目時,對方並未表現出太多興趣,對這個新興產業並不感冒,覺得合作意義不大,而且還不清楚無線搜索到底是一個怎樣的業務,他也沒辦法向諾基亞總部匯報情況。

張東晨很失望,可轉念一想,為什麼不直接找諾基亞高層談談?他來到諾基亞中國公司,見到最高領導層後,得到了一個好消息——諾基亞總部已開始籌備移動搜索服務項目了。當時,諾基亞在海外的網絡合作夥伴是Google,且合作上屢見成效。

這下,張東晨高興了,他把這個驚喜帶回了百度。然而,興奮勁還沒過,他又開始擔心起來。就國內的無線搜索業務發展情況看,客戶可以選擇的對象很多,為什麼一定要選擇百度呢?更讓他憂心的是,當時Google已經和摩托羅拉、索愛、三星達成了戰略合作計劃,就差諾基亞一家了,情況對百度而言自然十分嚴峻。

幾經周折,張東晨總算和諾基亞總部負責無線搜索的工作人員取得了聯繫。在幾次溝通的過程中,張東晨都詳細地將百度的情況介紹給了諾基亞,諾基亞無線搜索負責人慢慢地對百度產生了興趣,最終決定親自到百度總部與其詳談。

又經過一番「心理戰」,加之百度的技術優勢、未來的發展規劃、合作構想等,張東晨最終捕獲了諾基亞的芳心。

2006年3月7日,諾基亞宣佈了與百度的合作計劃,並決定在中國市場銷售的諾基亞手機中綁定百度的無線搜索服務。經雙方商議,確定了4個最受歡迎、最常見的手機應用服務,即網頁搜索、圖片搜索、新聞搜索、百度貼吧。

當時,諾基亞的手機大部分都是S60系統,在系統中有雙方共同設計的搜索菜單,用戶可直接在手機菜單中選擇百度的搜索應用。

諾基亞中方負責人表示,諾基亞的移動搜索技術最大的特點,就是其實用性和易用性,此時結合百度的搜索服務技術,將會為中國用戶呈現出更豐富的中文搜索體驗。

當年,諾基亞是當之無愧的無線電話領域霸主。在世界範圍內,其佔據了超過半數的市場份額,與擁有世界尖端搜索技術的百度聯合,勢必會成為無線搜索領域的新一代王者。

百度與諾基亞成功建立合作關係之後,便名正言順地進入了無線搜索領域。隨後,百度組建了專門的研發團隊。百度的無線搜索業務一經推出,就得到了廣大無線網絡用戶的喜愛,用戶流量及用戶量逐日劇增。

諾基亞給百度創造了超高的廣告效應,也為百度與其他大型國際企業的合作打下了堅實的基礎。此時,來自世界各地的知名品牌都向百度無線搜索業務拋出橄欖枝。諾基亞就是以品牌誠信及過人的手機質量被用戶追捧的,故此通過這次合作,投資者對百度的信任度也隨之提升。

不久,百度迎來了微軟,並與之達成了有關無線搜索相關業務的共識,同時正式啟動無線搜索服務。在百度與微軟合作成功之後,英特爾、華為、索愛、三星、聯想、天語等眾多知名手機品牌也紛紛與百度締結聯盟,就連摩托羅拉也轉頭放棄了與Google的合作而選擇了百度。

在百度的國內合作夥伴中,聯想作為國產品牌中認知度最高的手機生產商,當時其手機年銷售量多達770萬部;而天語手機更成為當時國產手機銷售冠軍。這也從側面說明,百度佔領了手機終端,除為中國用戶提供了強大而又便捷的中文無線搜索服務,還鞏固了自己在中國無線搜索市場上的絕對霸主地位。

是時,百度向無線搜索市場發起了全面進攻。2008年7月,據國內知名互聯網分析部門得出的最新數據顯示,百度已成功坐穩了中國無線搜索市場第一的寶座。

百度除了與手機廠商的合作,還加大了與無線網絡運營商的合作密度,先後與中國電信、中國聯通等手機通訊運營商建立了合作關係,並再一次將百度的無線搜索功能綁定在運營商的定制手機中。

到了2009年7月,百度已與中國電信的119114號碼百事通服務建立合作關係,並將其無線搜索技術首次運用在3G網絡中,使國內的3G用戶也能體驗到百度無線搜索技術帶來的便捷。

3G,給無線搜索提供了更多的發展機會和更廣闊的技術發揮空間,其當仁不讓地成了手機無線搜索業務的助推器。3G,不僅為無線搜索創造了機遇,也為百度創造了機遇。

此時,百度的無線搜索業務已覆蓋了全國,大部分用戶也都願意接受手機上的百度。百度也將網絡上的主流搜索產品,一點點向移動互聯網過渡,並最終實現兩個終端之間的無縫連接,由此,百度推出了基於「阿拉丁」平台的名為「掌上百度」的無線搜索應用。

曾任百度CTO的李一男說,「無論是在互聯網搜索領域,還是在無線搜索領域,百度始終保持著業界領先地位,其最大的法寶就是,永遠充分的考慮到用戶的需求和搜索體驗。」

確如李一男所說,百度為了進一步加強用戶無線搜索的體驗,加大了技術上的投入,並在每一個環節進行了詳細優化。這樣一來,手機用戶在節省手機網絡流量的前提下,能以更快的速度瀏覽搜索結果,相比較優化前,百度的無線搜索網頁瀏覽速度提升了40倍。

為了提升服務質量,百度將網頁、新聞、圖片、貼吧、知道、空間、地圖、股票等直流搜索頻道,從互聯網絡中移植到無線網絡的手機中,便於用戶能在第一時間使用這些頻道,並解決了用戶最直接的問題。

就這樣,百度打開了無線搜索領域的大門。而在未來,百度又會在什麼樣的新領域策馬奔騰,相信時間可以展示一切。