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7 一個百度,N種打法

向海龍加盟

沒有任何一家企業可以隨便成功,艱難險阻,千錘百煉,這些都必不可少,經歷了洗禮,方能突出重圍,走向成功。

百度也不例外,從公司成立之初,爭議和質疑似乎成了百度新產品的代名詞。可對李彥宏來說,任何挫折和磨難都可化作成功的動力。

百度競價排名模式非常成功,在國內頗受好評,很多代理商都對這個新的廣告模式充滿信心,也會為得到百度的代理資格興奮不已,宛若中了彩票頭獎一般,畢竟競價排名是一條眾所周知的賺錢新渠道。

凡事有例外,在百度的代理商中,也有個別不聽話的。一家名為「巨網」的公司,就經常自作主張,不按照規定做業務。為了步調一致,百度取消了與這家代理公司的合作關係,但令其意想不到的是,巨網公司竟與媒體竄通,製造虛假新聞,故意模糊事實,隨即,種種猜測和質疑之聲接踵而至,給百度造成了巨大負面影響。

幸而事實最終被澄清,百度也免遭一劫。通過此次事件,李彥宏意識到,百度的代理制度存在巨大缺陷,唯一的解決辦法就是「整合渠道」。隨後百度決定,將所有代理商體系重新佈局。

2005年3月,百度成功收購了上海企浪公司。

企浪公司的創始人向海龍,畢業於華東師範大學計算機專業,大三時開始創業,畢業後創辦了企浪,公司主要業務為虛擬主機、網站構建。

公司建立之初,由於市場需求量大,公司業務很多,始終都保持著強勁的發展趨勢。為了便於運作,向海龍找了幾個同學幫忙在網上做企浪的業務推廣,旨在提高網站建設和虛擬主機等關鍵詞的出現頻率,讓企浪的搜索結果出現在百度排名的較前端。

那時,搜狐也在用百度的搜索引擎,其發現了向海龍這種運作方式,便欲制止。向海龍十分聰明,藉著這個機會找到了搜狐,表明自己願意花錢保住虛擬主機、建站等關鍵詞的排名。

搜狐相關負責人聽向海龍這麼一說,反倒不知該如何回應。當時,鮮有人接觸過這種推廣方式,想要賺錢,卻不知道要價多少。最後,兩家公司簡單商議,向海龍以每月2000元的價格買下了關鍵詞位置,不久,企浪成了搜狐最大的代理商。

百度剛推出競價排名的時候,也在上海做過推廣,但由於百度的門檻較高,很多有意向的公司只能望而卻步。當時,公認的主流網站只有新浪和搜狐,大部分人對百度沒有太多信任,且獲得百度的代理資格需繳納10萬元保證金,這讓一些中小代理商根本負擔不起,而新浪和搜狐是不需要任何代理費的。況且競價排名在市場上還未曾凸顯出卓越的成效,中搜、163.TOM也都在做推廣,因而百度並不是他們的唯一選擇。

此時,百度正因上海代理商位置空缺而苦惱時,向海龍主動拋出橄欖枝,希望與百度二次合作。其實,向海龍在做代理商之前,曾購買過競價排名的推廣服務,那時他已意識到百度競價排名蘊藏著無限廣闊的商機。

如此,兩家公司一拍即合,企浪順利成為百度上海地區代理商,不久之後,成為了百度最大的代理商之一。

企浪加盟的第一年並沒有什麼起色,進入第二年的盲目消費期之後,其表現便出乎其類,拔乎其萃。僅2004年,企浪的競價排名銷售額就增長了270%,成為百度上海代理商之首,僅次於北京最大代理商。

在李彥宏眼裡,上海市場和競價排名擁有同樣的潛力。上海市場極其重要,對百度未來的發展有著巨大的推動作用。為了能穩定百度的銷售實力,李彥宏決定把向海龍拉進百度。很快,收購事宜進入流程,並順利談妥。

對於企浪與百度的合作,向海龍表示出了急切之情。他說,他之所以接受百度的收購,有兩個原因:第一,百度足夠強大,李彥宏足夠強大;第二,他個人非常注重市場推廣。

其實,企浪算是個家族企業,在管理上存在很多隱患。向海龍是想通過與百度的合作,學習到更多、更專業的企業管理經驗。故此,他才同意了李彥宏的邀請,兩家公司也就愉快地「合作」了。企浪為百度上海分公司,向海龍為公司總經理。

向海龍得到了自己想要的,李彥宏呢?成功收購企浪,對百度同樣是一件一舉兩得的事:一方面,能提升團隊的銷售能力,並可在企浪原有的市場基礎之上,進一步拓展百度在上海的市場空間;另一方面,百度斷了搜狐的銷售渠道。企浪是搜狐在上海最大的代理商,此時企浪歸屬百度,搜狐就只能重新找一家新公司負責上海的廣告業務:遺憾的是,其後找來的那家新代理公司在諸多方面都遠不及企浪。或許,這也是搜狐之後「狙擊」百度的原因之一,畢竟百度「挖牆腳」了。

百度上海公司成立後,李彥宏便開始陸續在國內各大城市成立分公司,這其中,成績最好的依然是上海分公司,其在兩年的時間裡,創造了百度歷史上客戶數量第一和銷售額第一的業績。

上海分公司的發展一日千里,可相比之下,其他城市分公司的發展卻顯得十分緩慢。不久,李彥宏把向海龍派去北京,予以輔導並進行考察。

向海龍到了北京分公司後,根據北京的市場情況做了詳細調查分析,他很快就發現其中存在的嚴重問題。在向李彥宏匯報時他說:北京到處都是錢,就是撿不起來,因為管理太差。

對此,李彥宏並沒有給向海龍太多意見,只是表示一切都按照他自己的想法去辦就行了。

向海龍接過北京的職權之後,表現出一如既往的勤勉的工作態度。每天早上,第一個坐在辦公室裡的人永遠是他,待員工到齊之後,他再開始部署工作、調整業務。且多數情況下,他總是最後一個離開公司。

這下,員工們曾經的抱怨和懶散,都被向海龍的熱情和勤奮沖淡了。他的良苦用心也很快收到成效,經過一番整改之後,北京分公司在業務和業績上有了明顯起色。李彥宏對此並無多言:「只要把北京市場交給向海龍,就可以放心的去做其他事情了。」三言兩語,已盡表他對向海龍的信任。

向海龍在北京只用短短幾個月時間,就對分公司的組織構架、業務流程、銷售方式等進行了重建和調整,且在短期內解決了諸多實質問題,僅3月份的業績增長速度,就已經超過了百度在國內所有分公司的平均增長速度。

隨後,向海龍被提升為百度副總,全權負責百度競價排名業務在全國範圍內的銷售管理工作。

百度北京公司的問題順利解決後,在李彥宏的建議下,向海龍又馬不停蹄地趕到百度華南分公司,繼續做業務銷售方面的管理工作。

如此快速的發展,讓百度本身也有些不堪負荷。稍有疏忽,潛藏在各個方面的管理問題,就會暴露出來。尤其是環節中的問題,若不能及時調整,將會出現連鎖反應,令某個問題在某一範圍內快速滋長,終而出現「千里之堤,毀於蟻穴」的局面。

向海龍把全部精力都集中在業務銷售上,希望百度能走上更精細化的發展道路,將所有市場統一、規範化管理。

鑒於營銷模式尚不統一的情況,百度專門成立了業務支持團隊,包括培訓部和人事部。根據各地區不同的情況,先後在華東、華南、華北等地區成立了網絡課堂,為百度全國各地的分公司提供優秀人才,代理商和分公司的工作人員都要在當地的網絡課堂學習、培訓後,才能正式上崗。

向海龍的到來,促成了百度業務的整合,是百度發展史上的另一個轉折點,這對百度未來的發展具有積極的指向性意義。