2011年，中國電商領域又起硝煙，價格戰一場接一場，對手們血紅著眼睛，毫不留情地針對京東而來。劉強東胯下的黑馬都發怒了，昂首嘶鳴，衝向戰場。
年初，當當網的老大李國慶為了打擊京東，率先發動了價格戰，隨後，國美電器網上商城、庫巴網、蘇寧易購隨即參戰。一時間，不同商品的價格混戰越演越烈，電商之間互相爭鬥，但主要矛頭是對著京東的。
堅韌頑強的劉強東早已披掛上盔甲，從容迎戰。
3月14日，為了報復與當當網火拚圖書價格的京東，李國慶高調表示：3月15日、16日兩天，當當網將進行一場力度空前的圖書返利大促銷。
劉強東立即在新浪微博上回應：「暈！本來準備把圖書倉庫建完再開戰的……」他立即決定，從2011年3月15日0點——2011年3月16日，京東的圖書、音樂、影視、教育音像全場滿100元返50元「東券」，滿200元返100元「東券」，完成訂單並領取「東券」截止時間為2011年3月31日。
京東的反擊可謂痛快淋漓！一時間，京東和當當網的圖書價格戰打得難解難分。
鷸蚌相爭，漁翁得利。
這時候在悄悄觀戰的蘇寧易購、庫巴網和國美電器網上商城，乘劉強東陷入與當當網的圖書大戰之際，在3C產品、家電產品上發動了價格攻擊戰，直攻京東的「心臟」。當月一些產品的公開標價足以反應價格戰的險惡：格力的某款空調在京東標價3098元，庫巴網標價2739元；LG32寸液晶電視，京東標價2289元，蘇寧易購2198元；蘇寧易購的摩托羅拉XT800標價3035元，京東標價3079元，國美電器網上商城標價3075元；尼康D90單反套機京東標價7599元，蘇寧易購標價7299元。
這場價格戰中，京東的對手採取不同的方式參戰，他們並不是把所有商品的價格降低，而是選擇幾款商品以低於對手的價格出售，目的無非是樹立自己的低價形象，從而佔有市場份額。劉強東意識到，國美、蘇寧的「參戰」使京東失去了價格的話語權。
除此之外，電商們還質疑式的攻擊京東。李國慶就在5月21日的「第6屆中國國互聯網站長年會」上說：「劉強東沒有30億美元，肯定打不過當當。如果劉強東拿出30億美元，就把當當網賣給京東。」國美電器網上商城的韓德鵬，在5月25日於上海召開的「國美電器網上商城底價運動與雲戰略發佈會」上說：「某電商總說自己的商品便宜，但不可持續，因為採購凌亂，東拼西湊，很多產品甚至從國美買走，然後再賣，而且總搞些有玄機的營銷，東西便宜，但消費者就是買不著，因為它在『炒貨』。」韓德鵬甚至爆料，國美拒絕了一個3000萬元的「黃牛黨」訂單。
劉強東隨即否認韓德鵬的說法，強調京東與上游供應商合作緊密，擁有正規進貨渠道。他在微博上寫到：公司年初預計今年營收240億～260億元，現調整為280億～300億元，其中日用百貨部分增長了522%。
對於劉強東的說法，蘇寧易購立即質疑，由此可見中國電商領域火藥味濃烈。
國美和蘇寧為何不留情面地直接和京東對戰呢？
早在2001年的時候，劉強東的「京東多媒體」在中關村蘇州街的銀豐大廈開張，銷售電腦外設產品，他就雄心勃勃地說：「京東要像國美一樣，在全國開1000家連鎖店。」四年後，他卻以超低價策略殺入電商領域，以全新的商業模式侵佔和分吃國美的「奶酪」，直接衝擊國美。
為了和國美競爭，京東首先是打通與產品供應商們的關係。京東在初始產品供應商對網絡銷售並不看好的情況下，做足了文章。他們先是免去產品進入京東的各種「苛捐雜稅」，然後承諾20天返款，後來還提供精確的消費數據，供廠商對自己的產品做出相應的分析。這一系列舉措，使廠商和國美的關係受到影響，開始掉頭和京東合作。
國美震驚得目瞪口呆，還沒回過神來，京東又在客戶群體上給了國美重重一擊。京東做網上3C產品銷售，對象是年輕群體，劉強東採取一切辦法培育年輕客戶群：培育校園市場、招聘大學生、在校園建立提貨點等等。京東和國美搶奪伴隨著網絡長大的大學生，並把他們作為未來的電子購物主體去培養，這無疑又分吃了國美的「奶酪」，造成國美年輕客戶流失。
聰明的劉強東還在培養企業客戶上下了大功夫。2009年的時候，京東就擁有了1.3萬個企業客戶，實現了4億元的銷售額，甚至千萬元的大單也是有的。
在客戶的爭奪上，劉強東目光遠大，他培育年輕客戶，不僅僅為了眼下，更重要的是未來。如今的年輕大學生在今後要成家立業，對家電的需求足以讓京東生意火爆。不論是家電還是百貨，有了這樣的年輕客戶群，京東在未來的競爭中就會立於不敗之地。
毫無疑問，京東的發展侵佔了國美的「奶酪」，國美不得不改善與供應商的關係，來加大競爭籌碼。
曾一度雄霸中國大地的國美面對京東的崛起，還是大吃一驚。早在2004年前，黃光裕就曾說過：「能對國美造成威脅的，除了全球巨頭的進駐，就是電子商務。」國美的電子商務發展得也比較早，從2004年建網絡商城，到2011年斥資收購庫巴網80%的股份，國美和京東的競爭從傳統商業模式一直到電子商務，而且越戰越激烈。其實，不論是京東還是國美，其最大的競爭對手都是自己，只有戰勝了自己，才能立於不敗之地。