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鍵入、回車、三國殺!

隨著騰訊在搜索引擎領域和百度的爭鋒,百度的優勢漸漸顯露出來,百度貼吧成為了決定勝負的關鍵因素之一。原因很簡單,在年輕用戶特別是以80後、90後為主體的用戶群中,百度貼吧是他們交流的大本營,僅此一點就足以讓他們對百度搜索產生極強的使用依賴。

或許在創建百度貼吧的時候,李彥宏未必能想到這個網絡社區能有如此驚人的魅力,然而隨著時間的推移,百度貼吧裡年輕的「互聯網主流人士」挑起了一場又一場激烈的青春風暴,他們通過貼吧恣意傾述甚至是放縱,讓貼吧成為了百度籠絡互聯網原住民的護城河。

其實在百度貼吧誕生之後,網絡上相繼冒出了各種社交平台,論壇、Blog、SNS、微博、微信……只是很多當初叱吒風雲的網站如今都成了過眼雲煙,只有一少部分存活下來,而唯一屹立不倒的就是百度貼吧。

截止2014年,百度貼吧已經有了突破10億註冊用戶,有820萬個興趣貼吧,日均話題總量過億,日均瀏覽量超過27億次。可以說,正是這批年輕用戶群體的忠誠守護,幫助百度建立了一個有利的互聯網生態環境。

貼吧的本質,其實是一種基於共同話題聚合的社群,它充分地滿足了人們自古存在的矛盾個性:既想要追求個性卻又想尋到知音。因此在百度貼吧裡,通過搜索和查找不同的關鍵詞,每個網民都能找到屬於自己的一片天空,而無需再借用其他方式和手段。

正是百度貼吧的多元化發展戰略,讓當下不斷裂變的亞文化群體得以在百度不斷存續下去。無論是穿越劇還是韓流追隨者,只要代表著一種文化形式的人群,他們都能夠通過百度貼吧來找到屬於自己的精神家園。雖然人們普遍認為,亞文化裂變對互聯網巨頭來說是危險的,但是對那些創業者來說卻是千載難逢的機會。

可以說,中國互聯網的「粉絲文化」就發端於百度貼吧,比如賈君鵬、超女拉票等。因此,在「頭條」成為當今最大「生產力」的今天,貼吧以「社會性」和「話題性」等特徵,讓來自天南地北的網友找到共同的切入點。在此基礎之上,百度又通過增強搜索熱點和話題反作用於貼吧,從而進一步提升社會影響力。

除此之外,百度貼吧對完善和整合百度賬號體繫起到了巨大的促進意義,加快了搜索引擎「去工具化」的演變過程。因為從人類的心理學角度出發,人們首先需要的是社交和尋找社群歸屬感,最後才是使用工具。當網絡上的年輕用戶群體將現實生活遷移到虛擬世界之後,也一樣要遵循這個法則去運行。

由此,百度貼吧通過推動百度產品的普及,進一步強化了賬號體系,成功地實現了搜索引擎的「去工具化」,極大地幫助百度構建龐大的互聯網生態體系,也正是由這樣的原因奠定了百度搜索的地位。

百度貼吧的優勢超過了QQ群,因為它所創造出的社區感和歸屬感更加強烈,很多時候QQ群只是作為一個輔助性的IM工具,需要配合百度貼吧的存在,因為每一個社群的人都是以貼吧為中心的。在這種主次順序的排列之下,百度搜索自然就超過了騰訊的搜搜。

據說在搜搜正式推出之前,在一次互聯網峰會上,李彥宏和馬化騰不期而遇,由此展開了一場巔峰論戰。當時,李彥宏問馬化騰的搜搜為何物時,馬化騰沒有回答而是比較客氣地拒絕了。由此可見,那時候李彥宏對騰訊即將推出的搜搜懷有一定的擔心。

當搜搜正式推出之後,馬化騰在用戶搜索和騰訊現有的產品實現了有機的整合,為的是要做出一個個性化、社區化、智能化、移動化的東西,而非一個在框裡輸入信息關鍵詞然後回車的小玩意兒。

後來,谷歌從中國大陸退出,搜搜又得到了一個絕好的發展機會,一來是少了一個競爭對手;二來有不少原谷歌的工作人員被騰訊納入帳下,從而進一步提高了搜搜的技術能力。

儘管如此,搜搜的發展道路並不順利,雖然它吸收了一些谷歌的先進技術和有經驗的員工,然而要想將他們重新融入到搜搜這個新的搜索引擎中,需要時間上的磨合。畢竟,搜索引擎在騰訊的戰略部署中只是一個部門、一個計劃,而對曾經不可一世的谷歌來說,則是他們的全部核心,這種重心上的差別是很難通過其他方式來替代和彌補的。而且,由於騰訊的整體資源總量有限,不可能將最好的資源全部輸入到搜索引擎這個業務中,因此也在客觀上制約了搜搜的全馬力開動。

所以,從現在搜搜和百度的實力對比來看,馬化騰對搜索引擎領域的挺進只能說是一次還在探索之中的旅行而已。要想真的超越百度,還有很多的路要走。

從現在搜索引擎市場的發展態勢來看,真正讓百度感到憂慮的不是搜搜,而是奇虎360。自從2012年8月奇虎360高調發展搜索引擎以來,在短短的兩年間,奇虎360這個並不大的互聯網企業爆發出了驚人的能量,「3Q大戰」沒有將它撂倒,反而使它在面對百度這個行業巨頭時表現出了更多的勇氣和智慧。有關資料顯示截至2014年8月11日,在整個中文搜索市場中,百度佔據55.1%的份額,360搜索佔據29.7%的份額,而搜狗和搜搜一共佔有12.8%的份額。

眾所周知,奇虎360是一個以安全軟件起家的企業,在它上市之初,360搜索幾乎在一夜之間獲得了10%的市場份額,成為了前途最難以估量的搜索引擎平台,對現有的搜索引擎市場格局產生了極強的衝擊力,也引起了同行們的廣泛關注。

在360搜索推出兩年之後,其市場份額不斷提升,要知道,在谷歌退出中國大陸的時候,百度的市場份額一度從63%猛增到80%,成為地地道道控制中國搜索市場的絕對王者。而在360搜索悄然殺進市場之後,坐在頭把交椅上的百度產生了危機感。甚至有人預測,百度一家獨大的局面不會維持太久。

那麼,360搜索何以有這樣的能力緊追百度不放呢?這跟它的產品創新和產品突圍不無關係。

通過對360搜索結果頁的觀察可以發現,360搜索具備了很多跟百度類似的產品思路,比如「360談談」這個社交玩法和用戶自定義搜索結果等,都展示出了它的產品設計和塑造能力。現在的情況是,百度不斷強調要在技術領域進行創新,對首頁進行簡化,要加強特型搜索……而360搜索卻不斷推出新頻道,從而適應用戶日益變化的搜索需求。這種敢想敢幹的思路,已經讓百度和不少業內同行頗為忌憚。顯然,巨頭們也很清楚,如果奇虎360繼續埋頭苦幹下去,說不準真的會來個一鳴驚人的壯舉。

360搜索還有一個很明顯的優勢是,它能夠在同質產品中實現結構的合理性優化,而且非常注重產品新功能的開發,在很多方面不願意拾人牙慧,比如它推出了良醫搜索、欺詐推廣全賠計劃、搜索網購先賠計劃等。另外在移動搜索領域,它上線了獨立搜索的APP,把搜索和APP的矩陣進行重新整合,從而建造起來更快速、更準確的「APP內搜索」等微創新產品。除此之外,奇虎360推出的「拍題神器」和「玩圖神器」等功能也極大地調動了用戶的好奇心和參與感,在上線兩個月後,其移動搜索次數一舉突破1千萬次大關。顯然,360搜索正在成為搜索領域中最具威脅力和發展力的新秀。