什麼是互聯網，互聯網能帶給我們什麼？互聯網說複雜也複雜，說簡單也簡單，複雜是因為它代表著一種技術革命和文化革命的雙生體，簡單是因為只要你能抓住一個點，就能在互聯網的世界中找到出路。
對於QQ而言，馬化騰抓住了一個點：溝通。溝通是QQ存在的精髓，也由此讓QQ成為人們生活中不可或缺的一部分。QQ讓人們之間從傳統的書信、電話交流過渡到了網絡交流。馬化騰帶著他的小企鵝，在中國互聯網的大地上創造了體驗經濟的奇跡。讓無數用戶在指間躍動之下，就能充分地感受到網絡交流的暢快和魅力。
毫無疑問，馬化騰是中國最早一批網蟲的典範，也是代表著中國新經濟時代的一批人，他們的幸運之處在於，適逢改革和發展的交匯時期，所以被賦予了濃厚的創新精神，加上他們紮實的技術功底，讓頭腦中的幻想能夠轉化成為現實。從某個角度來看，中國的互聯網時代預示著一種騎士精神，以視死如歸的勇氣去追逐榮譽和夢想。
正是在騎士精神的指引下，馬化騰等人走出了互聯網的寒冬，延續了「企鵝帝國」的生命。這也讓技術上相對落後的中國迎頭趕上互聯網前進的步伐，復甦了互聯網時代的創業精神、進取精神和批判精神。
社會能否獲得發展，企業是從中起到活化作用的最有機的一個元素，也是形成社會分工、社會運轉的「血液循環」系統。作為新生代的互聯網企業，更是像「鯰魚效應」那樣在刺激著中國經濟從堵塞走向開化。
毋庸置疑，馬化騰打造的「QQ王國」，讓人們的社交觀念、生活觀念發生了重大的轉變，讓人們刷新了原有的人際關係認知，在一個新的虛擬社交空間中展示自我、瞭解他人和彼此聯動，讓原本單調、傳統的社交方式變得更加低成本化和高效率化，實現了用一個小小的軟件即能聯通整個世界。
當溝通變成一種習慣，當交流演化為一種新的形式，那麼真正的獲利者並非是騰訊，也不是用戶，而是整個互聯網時代的「齒輪」——它將在「溝通」這一潤滑劑的作用下飛速運轉，引領著人們投入到更進步、更具有顛覆性的時代浪潮中。