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07管理層關心細節嗎?

李斯特和玫瑰討論瞭接下來的工作重點,當然主要是圍繞準備接駕。李斯特要求玫瑰把項目進度表和預算明細表排出來給他。

李斯特的一貫風格是不過問玫瑰的工作細節的,隻要玫瑰把結果告訴他就可以瞭,他是HR出身,對行政不熟悉,也沒有興趣去瞭解,便采取信任手下的分管經理玫瑰的戰略,也就是中國人說的用人不疑,沒想到此番可能出瞭紕漏,弄不好就要傷瞭“安全”,他不免打點起精神過問。

李斯特對玫瑰解釋說,這次不同以往,何好德非常重視本次項目,要求把細節和DB中國的管理層討論一遍。因此李斯特本人要和玫瑰一起先討論一遍所有細節,然後再將結果提交給DB中國管理層。

玫瑰胸有成竹地說,那當然,她已經在做很多細節的準備,再推敲一周,就可以提交方案和李斯特一起討論瞭。

李斯特說:“根據你目前已經做的細節準備,四百五十萬預算,六個月項目期,有沒有問題?”

玫瑰言之鑿鑿:“沒有大問題,我有把握。您知道,這兩年廣州辦和北京辦的裝修,我們就是各用瞭一百五十萬,這兩個辦事處的面積都是一千五百平方米上下,所以,您可以看出,裝修單價是每平方米一千元左右。這次上海辦的項目,我的打算是盡量不動現有間隔,現有機電和強電大部分都可以利用,因此,四百五十萬預算沒有問題。廣州辦和北京辦的裝修都是歷時六個月,上海辦的資源更豐富,隻會更快,不會更慢。”

聽瞭玫瑰頭頭是道的分析,李斯特又有些吃不準瞭,到底杜拉拉說得對還是玫瑰說得對?他留瞭個心眼,沒有對玫瑰提拉拉的說法,沉吟瞭一下說:“那太好瞭,你的方案要有項目明細,並附上各供應商的初步報價作為預算依據的一部分—我知道你經驗很豐富,我們在提交方案的時候附上供應商的東西,是為瞭讓管理層及早對各供應商的設計風格有個感受,也便於他們對設計方案盡快做出選擇。”

玫瑰看出李斯特是擔心她的預算沒有依據或者方案有遺漏,才要求她把所有需要做的項目都開出清單,並且附上所有項目的相應報價,這樣他就有底瞭;可他又怕引起她不滿,便假借是為瞭方便管理層早做抉擇才有此要求。

玫瑰心裡清楚:管理層當然要看設計效果圖,評估哪傢供應商的設計方案中他們的意,可是管理層哪裡有工夫來看預算的具體構成呢?哪個大老板有工夫來跟你討論強電要多少錢,弱電要多少錢?做老大的隻會說,他喜歡哪個設計方案,就按這個做!至於預算和工期,不都是事先都已經問過你們大概的范圍瞭?你們拿方案的時候,自然該照著這兩條的限制去拿方案的。斷沒有開頭你們這些具體經辦的部門說四百五十萬夠瞭,回頭你們又和老板說不夠瞭要八百萬的道理。李斯特也不可以跟老大們說,是他的經理告訴他說需要四百五十萬,是他的經理說錯瞭—那老大們豈不是要問他,你這個做總監的判斷在哪裡?

玫瑰心說:李斯特老大,您老真當我的大腦沒有發育呢。

雖然心裡想瞭很多,但玫瑰表面裝沒事人一樣說:“沒問題。已經有幾傢供應商在和我們談瞭,等到管理層對設計方案有意向後,再請采購部來進一步談判價格,價格還能再往下走呢。”

這場談話後,李斯特的心放下瞭一些。他打定主意,這個項目不再像以前一樣做甩手掌櫃瞭,他將要求玫瑰和自己討論每一個細節,以便做到萬無一失。

李斯特很後悔這次初步提交預算和項目期的時候,沒有這麼做,而是和以往一樣,隻是讓玫瑰給他一個“結果”,卻沒有過問得出“結果”的“細節和過程”。

一周後,玫瑰果然交給李斯特一個方案,四百五十萬,六個月完成項目。

玫瑰的方案是能夠自成體系自圓其說的,李斯特聽不出毛病來。他盯著幻燈片看瞭半天,轉頭問他點名要求來參加會議的IT經理:“你的意見呢?”

IT經理加入DB不久,沒有什麼具體意見。

李斯特看此情形隻有倚重玫瑰瞭。他回想瞭一下在廣州聽到的拉拉的回答,忽然想起瞭交換機的事,就問:“玫瑰,我們的交換機用瞭幾年瞭?”

玫瑰沒有想到他問這麼具體的問題,愣瞭一下,回答說:“十年。”

聽到這個回答,李斯特又接著問道:“建議使用壽命多長?”

玫瑰隻好據實回答說:“八年。不過,我們一直很重視這套系統的維護,目前運作良好,再堅持兩三年是沒有問題的。財務那裡一直要求我們要盡量壓縮預算,所以沒有打算換這套系統。”

李斯特追問說:“當然要盡量控制預算。不過,裝修的時候,要挪動這套系統吧?系統有可能出問題嗎?”

玫瑰堅持說:“我的方案中,機房不動位置,因此,交換機是不動地方的。”

李斯特用征詢的目光看瞭看IT經理,但IT經理對交換機不太熟悉,說不出什麼意見。李斯特隻得作罷。他的疑慮玫瑰已經做瞭解答,可他心裡總隱隱覺得有什麼地方不對勁。

想瞭半天,他說:“玫瑰,我相信你的專業度,但事關重大,我隻是想瞭解,萬一系統出瞭問題,我們沒有預算怎麼辦?”

玫瑰侃侃而談:“系統本身還具備擴容的能力,真有部分硬件出問題的話,比如某些卡板出瞭問題,現在空閑著的卡板可以接替有問題的卡板;退一步說,就算系統現有後備資源用盡瞭,再加一個機櫃就沒有問題瞭,那樣,花費是有限的。況且,我們手上有和維護商簽訂的今年的維護合同,真出問題,他們要提供臨時設備保證我們的日常運作的。”

李斯特頓瞭頓,蹦出另一個問題:“假如換一個新的系統,估計得要多少錢?”

玫瑰說:“得五十多萬吧。”