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向上了鎖的門學習

許多家長能輕易想到這些強調給予青少年反饋重要性的理論,但是他們陷入了如何將反饋傳達給青少年的困境之中。青少年經常似乎習慣了家長的反饋,換句話說就是,對家長的反饋無動於衷。我們注意到,因為在很多家庭裡「給出的訓誡」與「收到的訓誡」的比率越來越讓人無望;沮喪的父母對青少年孩子訓誡了一遍又一遍,因為這些孩子很擅長展現茫然困惑的眼神,而這種眼神背後的含義就是他們關閉了父母努力向他們傳達訓誡的通路。很多時候,我們發現這是因為父母提供反饋的方式違反了把成年期帶回到青春期的基本原則。通常情況下,父母沒有從訓誡和嘮叨中學到東西,青少年也沒有。

能夠使反饋對青少年起作用的一個簡單原則是:青少年能從反饋中學到多少,與該反饋客觀反映更大的成年人世界的程度呈正比。反之,如果它看起來主要是讓青少年做父母想要他們做的事情,青少年最有可能反擊或忽視反饋。這聽起來令人困惑嗎?事實上並不困惑。答案已經給出,關鍵就是一旦理解反饋原則,就能很輕易地付諸實踐。

我們已經遇到了許多頑固的、意志堅定的、善辯的青少年。這些青少年的父母說,他們總是必須達到自己的目的。青少年從來不聽話,但這些青少年的意志無論多麼堅強,當反饋似乎是較大的「真實」世界中不可避免的一部分時,他們還是會表現出接受和適應反饋的非凡能力。沒有青少年會認為,樓梯不應該出現在他們的路上,或認為如果他們在週日到達一個週日不營業商店,大聲抱怨就能將一個鎖著的門打開。樓梯不受制於父母的想法,一個鎖著的門也不會回應青少年的大聲咆哮。這僅僅是一個真實世界給出的反饋。甚至,在一場高中足球比賽中作出有異議判決的裁判,通常只能得到大家的埋怨。甚至最頑固的青少年,都準備著應對客觀的反饋並從反饋中學習,我們僅僅需要利用這個準備心理。

對父母來說它的意思很簡單。他們的目標就是,創建一個客觀反映更廣闊世界中不可迴避的獎賞和後果的家庭環境:不洗衣服意味著沒有乾淨的衣服穿;不幫助洗餐盤意味著下周沒有特殊的款待(在成年人世界的廚房裡,食物會來到那些為它工作的人身邊)。我們發現,要想出環境怎麼可以提供這樣的自然反饋,需要一點思考和創造力,但這只是一個簡單的部分,困難的部分是讓這些環境起作用。不訓誡,不嘮叨,僅僅是自然的反饋,偶爾使用最溫和的建議來加以強調,這樣的環境系統才能幫助青少年像成年人一樣茁壯成長。

當青少年不能應對面前的挑戰並要承受後果時,父母應該如何作出恰當的回應?父母可以而且應該放鬆。來自失敗的自然反饋,將是青少年最好的老師之一。還有比青少年時期從失敗和挫折中學習更好的實踐嗎?讓我們來看看在實踐中它是如何起作用的。