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第9章 天空09

  天黑許久,中南航空會議室裡,依然燈火通明。

  運營、維修、市場三大系統完成了工作計劃的匯報,直到系統的經理都發言結束了,坐在長桌首位的顧南亭只是微低著頭,沉思。

  作為代理助理,林子繼把他的沉默理解為對第一季度業績下滑的不滿,他解釋說:「顧總,第一季度是航空淡季,業績下滑相對較大是正常現象,按照往年的傳統,第二季度會有所回暖,而市場部也已經根據淡轉旺期間的坐位投放和票價折扣有所安排了。」

  林子繼說得沒錯,業內有相應的數據分析,證明第四季度和第一季度是航空淡季,這期間虧損的概率很大。但是——

  顧南亭抬頭,眉眼平靜:「今年受油價下跌和春節長假帶動,旅遊客源明顯漲浮。據我所知,海航去年第四季度和今年第一季度已經實現了盈利。相比之下,中南航空卻在虧本經營,還能說是傳統淡旺季造成的嗎?」

  林子繼和四大系統的負責人皆是一怔。

  顧南亭卻笑了:「當然了,我們的運力供給也並不佔優勢。儘管目前國內航空市場的運力根本是供過於求,但受中高端客源需求的影響,我們還是缺飛機的。」

  市場部負責人的顧慮是,「買飛機是大手筆。而且如果新飛機,要迅速拿到機位也不是一件容易的事。」

  林子繼補充:「聽說海航了傳統的737-800飛機,也只有到2011年的機位了。」

  顧南亭對此早有瞭解:「國內航空市場確實出現了總量和結構過剩的現象,但新興的航空公司,以及像我們一樣,為應對正常的行業競爭,增設新服務,佔領新航線的公司還是缺飛機。這對飛機商而言也是機會,他們會不斷提高產量,讓航空公司盡早拿到飛機。至於機位,即便要等到2013年,也要去排隊。否則等別人趁油價走低,或是黃金假期時加大運力投放,我們就失去了競爭力。」

  這是顧南亭任副總以來,首次針對公司發展召開的會議,他以海航第一季度的業績質疑傳統淡季的虧損運營現象,再對公司後續「增設新服務、佔領新航線、引進新飛機、提升競爭力」的發展提出方向,令在座的經理無從辯駁。

  最後顧南亭又說:「油價下跌令票價水平很難在短時間內改善,但我們不能因為票價低了,就降低服務質量,比如機供品,餐飲品,要作為近期改善的重點。」

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  俗話說:領導一動嘴,下屬跑斷腿。會議結束之後,運營系統連夜制定培訓計劃,以提高機上、地面服務質量。維修系統也開始為引進新飛機和佔領新航線作準備,商議航線維護事宜。市場系統更不敢怠慢,廣告中心立即行動起來,確保第二季度和第三季度廣告配合到位。最忙的莫過於系統,因為顧南亭特意強調改善機供品和餐飲品,而且散會後,他還親自去餐飲中心,試嘗給旅客的餐飲品。

  果然如程瀟說的那樣,機餐很難吃。顧南亭從嘗第一口起,神色就變了。

  餐飲中心經理見他皺眉,直抹汗:「顧總,現在機票價格很低,有的公司甚至取消了免費餐食的。」

  他言外之意,中南航空能夠免費的餐食已經不錯了,哪兒裡還能兼顧餐食品質。但他忘了,即便票價下調,公司利潤降低,餐飲中心的月、委、年度費用預算可是一分錢都沒有少。

  果然,他話一出口,原本只是臉色有些沉的顧南亭不再沉默,語氣嚴厲地說:「既然還在餐食,就該確保質量。與其敷衍了事,不如取消餐食,讓機票價格有更大的下調空間,讓利於旅客。另外,」他目光沉涼地看著餐飲中心經理:「旅客花錢買機票,除了是對交通工具的選擇,更是對服務質量的選擇,而餐食是服務的一部分,不完全是免費。」

  他說完就走了,留下汗流夾背的餐飲中心經理在工作間裡百爪撓心。

  林子繼於心不忍,又不得不說:「羊毛出在羊身上,連旅客都知道機票裡包含了餐食,你怎麼能說是免費呢。」他歎了口氣:「抓緊時間改善,讓顧總在最短的時間內看到成效。」

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  隔日上午,林子繼把人事部擬定的年度招聘計劃送到了副總辦公室。

  臨近畢業季,正是招聘旺季,顧南亭對此沒有異議,只在簽批文件時增設了兩個崗位:

  副總助理,以及飛行員。

  對外招聘的副總助理顯然不如內部提撥的上手快,但他這樣決定,就是對人事部提報的助理人選不滿意,林子繼不敢有所置疑,只說:「我會通知人事部。」

  至於飛行員——他想了想,提醒:「根據招飛計劃,公司之前挑選的學員送往a市航校,今年學習完成會回到公司接受客機訓練的有六位。」然後遞過來一份資料:「這是六位學員的檔案。」

  顧南亭翻看了下名單頁,視線掠過那六個全然陌生的名字,在招聘計劃上寫下了飛行員的招聘數量——1名。

  為確保飛行隊伍的素質和建設,航空公司除了根據招飛計劃接收航校畢業的飛行員,公開招聘也是吸納人才的方式之一。這種情況下,招聘的對象通常是軍轉民的飛行員。他們開過戰鬥機,飛行技術過硬。

  林子繼以為顧南亭是這個意思,近而忽略了「1名」背後的針對性,沒再多說什麼。

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  此時的程瀟已經拿到了局方開據了確認函,開始根據課程大綱進行補訓飛行。待通過實踐飛行考試,把國外執照換成國內的執照,還要進行訓練,才可以成為大型幹線客機飛行。至於訓練在哪家航空公司進行,就要看她花落誰家了。

  程瀟屬於少數自費學習飛行的人。相比通過招飛成為飛行員的人,是存在就業風險的,一旦沒有單位接收,處境會很尷尬。不過,夏至從來不擔心她的就業問題,「根據資料顯示,中南航空每三年會有一次大型的年度招聘,今年正值這個三年之期,沒有意外的話,他們公司近期就會發佈招聘信息,怎麼樣,要不要和我一起投簡歷試試?」

  程瀟卻說:「就衝你把喝醉的我甩給一個陌生人,我拒絕和你在同一家公司共事。」

  「什麼陌生人?那明明是一匹可能承載你未來的黑馬好吧?你都沒感謝我給你們創造獨處的機會呢。」夏至開啟數落她的模式,「坐懷不亂的君子這世上已不多見,你怎麼做到的視而不見?」

  程瀟顯然不認同她對顧南亭的評價,「你開天眼了嗎,知道他坐懷不亂?」

  夏至如同獲知了某些重要的信息一樣興奮,「他對你亂了嗎?你是默許了,還是剁他手了?」

  程瀟賞她個大巴掌,「我沒被亂你很失望是吧?我們友誼的小船是不是又得翻一次?」

  夏至一臉可惜:「友誼的小船翻不翻都是小事,愛情的大船揚帆起程才是正經。」

  程瀟轉移話題,煞有介事地瞪她,「你是要對咖啡始亂終棄嗎?」

  夏至也不在意她的調侃,反而順著說:「我們倆相互拋棄那是常態。」

  這時,本該在房間睡覺的咖啡走進客廳裡,「我怎麼覺得這輩子和你們兩個女人登上同一艘友誼的小船是件很命苦的事?」

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  當中南航空的招聘信息在網上公佈,夏至有意悄悄把程瀟的簡歷發一份過去,結果程瀟竟像洞悉了她的心思似的事先警告:「不動歪腦筋還可以做好朋友。」

  夏至深知她的脾氣,沒敢妄動,只**道:「聽說中南航空的機長很帥。」

  程瀟很堅持:「老程指名海航,我沒必要因為幾個不相干的男人忤逆他。」

  夏至撅嘴:「這麼聽乾爹的話,你現在都該嫁人了。」

  程瀟也不生氣,輕描淡寫地說:「這不沒人嘛,要不隨時可以領證。」

  夏至眼睛一亮:「顧姓先生不是人嗎?」

  看吧,閨蜜就這樣歧視她的終身大事!程瀟當機立斷:「他不算。」同時打消了告訴夏至,顧南亭在中南航空工作的想法,深怕那位更加力地邀約利誘自己去中南航空。

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  接下來一段時間,程瀟繼續根據民航局的課程大綱進行補訓,為緊接著的實踐考試做準備。期間被母親肖妃召見一次,順便匯報了下老程空白的情感現狀。肖妃表現出「他的事與我無關。沒有他,老娘照樣濤聲依舊」的態度。程瀟見她容光煥發,明艷性感依舊,就放心地自顧自地忙起來。

  得知夏至膽大包天地競聘中南航空副總助理一職,還通過了首輪筆試,程瀟緩了半天才說:「像挑戰極限似的,活得真刺激。」

  夏至在電話那端跳起來,「你給我說清楚,這是歧視我智商的意思嗎?」

  程瀟頗為嚴肅地問她,「你確定這個職位,你應付得過來嗎?」

  似乎戳中了夏至的命門,她想了想說:「萬一我無法勝任的話,讓咖啡接班。」

  「接班?你當咖啡是你兒子嗎?」程瀟簡直無語,「讓咖啡聽見,他打不死你。」

  夏至嘿嘿笑,「下周面試你陪我。」

  程瀟拒絕得很乾脆:「我沒檔期了,下次請早。」