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Point 4 在老闆面前要積極發表看法

我們很多人都覺得在職場中一定要和同事搞好關係,因為同事是和自己通力合作的人。如果讓我說,我覺得,你和老闆的關係是你在職場中最需要重視的問題。老闆是個關鍵人物,能夠決定你的去留,能夠使你得到一份令人羨慕的工作或是一個枯燥乏味的職位。他實際上在塑造你的職業前途,就這點而言,他的作用是無可比擬的。老闆常常會給人這樣一種印象:令人畏懼、難以理喻、無所不在、無所不能。他通常會規定你在工作中要做什麼,不要做什麼,但如果讓你給老闆提意見,好像很多人都會望而卻步,不得要領。

沙利克是阿里雷扎家族公司的智囊,他的提議一向有效,很容易被老闆接受;而他的一位英國同事傑克,卻經常吃「閉門羹」,有時甚至碰得一鼻子灰。後來,傑克不得不虛心向沙利克請教。

沙利克笑著解釋說:「其實,我哪有什麼秘招呢?關鍵在於你表達建議的方式,可能未顧及到老闆的面子。如果下屬僱員要向上級提意見,或者希望改變決策,前提條件是必須先顧全上司的面子。如果是我的話,我會先一聲不吭,言聽計從,然後在執行過程中,伺機再提出建議。由於環境因素的改變,原先的決策需要做某些調整變動,所以這時提出建議,老闆一般都會欣然接受。而你的做法卻不是這樣!你常在老闆做出決策的時候,就當著眾人面另提唱反調的建議,不是擺明不給他面子嗎?所以,你的提議再好,他也要斷然拒絕了。」

由此可見,在你向上司提出意見時,不要有損於上司的尊嚴,不能讓上司「下不了台」,或表現得比上司還要精明。再說,任何人面對別人對自己的意見都會有一種本能的牴觸心理,聞過則喜畢竟是極少數人才有的素質。所以,當你向上司提意見的時候,切忌單刀直入、毫無顧忌地說。

小王是某名校中文系畢業的高才生,在一家大型國企工作。小王是作為該公司未來儲備幹部招聘進來的,前途與錢途都很光明。小王被調入正式任職的部門後不久,他發現該部門存在很多問題,其中最主要的是部門工作效率太低,很多簡單的工作花的時間太長,以至於經常加班,佔用休息時間。

經過一番認真的思考之後,小王決定向部門的領導提出自己的意見。事前,他做了大量的準備工作,準備妥當之後,他敲開了主任的辦公室。「丁主任,您好,我來到辦公室已經有一個月的時間了,在您的指導和同事的幫助下,我逐漸適應了自己的工作。真的非常感謝您的幫助,我通過這段時間的工作,也有了自己的一些體會和感悟,不知道可不可以和您交流一下?希望您能給我一些指導,幫助我更好地進步。」主任一聽,覺得這小伙子很真誠,工作也很上心,就很高興地和小王聊了起來。

小王先向領導匯報了自己的工作、心得體會,表達了對領導和同事的感謝之後,才慢慢將話題引向部門存在的問題。小王說:「您一定要注意身體,您看您經常在週末的時候也陪著我們加班,如果您累病了,肯定會影響咱們部門的運作效率的。」對於這話,領導聽起來似乎很受用,於是話題悄悄轉向加班的問題上。聊了一會兒之後,小王又不失時機地說:「很多工作,如果稍微轉化一下模式和方法的話,會不會做得更快更好一些呢?這是我的一點建議,請您過目。其中肯定有很多不成熟的地方,主任您一定要批評指正。」

你看,小王的整個「進諫」的過程進行得非常順利,通過這次交流,不但委婉地向主任提出了自己的意見,解決了部門存在的問題,同時還給領導留下了非常好的印象,可謂是一箭雙鵰。所以,我們每個人都要掌握好進諫的藝術,讓良藥不苦口,忠言不逆耳,順順利利地解決問題,開開心心地達成願望,這樣你才能在職場中如魚得水,平步青雲。

我想,一般有能力的上司應該都會很積極地採納他認為可行的意見。只要方法正確,態度懇切,上司不會為難你。所以,也不要認為有意見提出來也沒用,反正上司不會採納,覺得提意見是自找麻煩,從而逃避提意見,這只能說明你是一個缺乏勇氣的人。這樣的人難以得到上司的信任和好感,事業上也難以有所建樹。

情景訓練:當領導問到自己的意見時,要全面地進行表達。