當企業後台收到推送過來的普通消息、菜單click事件、成員進入應用等事件後，可以進行被動響應，被動回復消息類型有文本消息、圖片消息、語音消息、視頻消息、圖文消息。
文本消息的示例如下。
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<CreateTime>1348831860</CreateTime>
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圖片消息的示例如下。
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<FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>
<CreateTime>1348831860</CreateTime>
<MsgType><![CDATA[image]]></MsgType>
<Image>
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</Image>
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語音消息的示例如下。
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<FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>
<CreateTime>1357290913</CreateTime>
<MsgType><![CDATA[voice]]></MsgType>
<Voice>
<MediaId><![CDATA[media_id]]></MediaId>
</Voice>
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視頻消息的示例如下。
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<FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>
<CreateTime>1357290913</CreateTime>
<MsgType><![CDATA[video]]></MsgType>
<Video>
<MediaId><![CDATA[media_id]]></MediaId>
<Title><![CDATA[title]]></Title>
<Description><![CDATA[description]]></Description>
</Video>
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圖文消息的示例如下。
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<FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>
<CreateTime>12345678</CreateTime>
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<Title><![CDATA[title]]></Title>
<Description><![CDATA[description]]></Description>
<PicUrl><![CDATA[picurl]]></PicUrl>
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上述消息的參數說明如表20-35所示。
表20-35 被動回復消息參數說明
