在公眾平台網站上，為訂閱號提供了每天一條的群發權限，為服務號提供每月（自然月）4條的群發權限。而對於某些具備開發能力的公眾號運營者，可以通過高級群發接口，實現更靈活的群發能力。
由於圖文消息所包含的信息量最大，且可以通過轉發分享的方式進行傳播，所以大多數情況下被群發的消息都是圖文消息。
群發圖文消息的過程如下。
1）預先將圖文消息中需要用到的圖片，使用上傳圖文消息內圖片的接口，上傳成功並獲得圖片的URL。
2）使用上傳臨時素材接口上傳縮略圖，獲得縮略圖的media_id。如果是多條並且要使用不同的縮略圖，則需要上傳多次。
3）上傳圖文消息素材。需要用到圖片時，使用第一步獲取的圖片URL，縮略圖則使用第二步上傳得到的縮略圖media_id。
4）使用對用戶標籤的群發，或對OpenID列表的群發，將圖文消息群發出去。
5）在上述過程中，如果需要，還可以進行預覽圖文消息、查詢群發狀態，以及刪除已群發的消息等操作。