意圖

大多數系統都會受到所支持的運營需求的限制，特別是關於如何進行監測、管理和執行。在軟件指南中包含一個專門的部分可以讓你明確你的軟件如何支持那些需求。這個部分應該處理下面幾類問題。

• 軟件如何為運營/支持團隊提供監測和管理系統的能力是否清楚？
• 在架構的各個分層中這是如何實現的？
• 運營人員要如何診斷問題？
• 錯誤和信息記錄在哪裡？（比如，日誌文件、Windows事件日誌、SNMP、JMX、WMI、自定義診斷等。）
• 更改配置是否需要重新啟動？
• 有需要定期執行的手動管理任務嗎？
• 舊數據需要定期歸檔嗎？