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45 用對方法,大家都聽你的

你是否希望老闆欣然接受你的建議?或者想著如何才能讓你的伴侶接受你的思維模式?也許你會覺得在孩子面前失去了權威,總是任他們擺佈?很多人都希望提高自己對他人的影響力。如果你也有這種困擾,請仔細閱讀下面的內容。

施予和取得

為什麼超市會免費送你各種試用品?為什麼雜誌經常會隨刊附贈禮品?在飯店用餐結束後,店家為什麼會提供免費的薄荷糖?所有這些都是因為,雖然看起來是無所圖的免費贈予,但是給予者向你施加了一種無形的責任感。這種營銷手段被稱為「互利原則」,說白了就是你幫我撓背,我就會為你抓癢。

很多場合下,我們都會討價還價:「你洗碗,我就開車帶你進城。」但是互利原則比討價還價更能派上用場。比如,如果你沒要求,兒女就為你端上了熱茶,你會怎樣?你會很高興,下次他們提出要求的時候,為了回饋這次貼心的舉動,你可能會欣然同意。反過來想一想,在貌似看不到任何回報的情況下施以援手,也許會有意外的收穫。

提問

很多情況下,你只需「開口提問」這麼一個簡單的動作,就能鼓勵聽眾和你一起尋找解決問題的方法。不僅如此,他們一定會接受你看待問題的角度。電話推銷員一直在用這種推銷策略。「你是否覺得自己應該幫助無家可歸的兒童?」「你想稍微休息一會兒,晚一點再繼續完成手頭的工作嗎?」問出一個問題,你就能開啟一段對話,還能為接下來要做的事情給出巧妙的提示。

下次你想說服某人做事的時候,提前準備幾個問題,這樣就能誘導他們從你的角度看待事情。

對照

從電影院走出來的時候,即便已經是傍晚,也會覺得外面很亮。把手放到冰水裡,之後再放到溫水裡也會覺得熱。

運用對比能讓你在爭辯中獲勝,或者得到自己想要的。商場導購就非常瞭解對照的價值。這就是為什麼你剛買了一雙價格昂貴的新鞋,對方會馬上問你要不要買一管鞋油。剛花了那麼多錢,買鞋油的那點兒錢就不會放在眼裡了。為什麼房地產經紀人會帶你去看明明不符合你要求的房子?因為在這之後當你看到一所和自己的要求差不多的房子時,就會解除戒備、馬上想要了。

當你向某人請求幫助時,可以使用這種策略。首先,先向對方提出一個非常大的請求,但是這並不是你想要的,而且你確實知道對方無法滿足你的要求,然後再去請求你真正想要的。這樣一來,他們更有可能滿足你的願望。

感覺良好

你認識的人中,似乎有些人總能如願以償。他們有一個共同點:瞭解讓你自我感覺良好的價值,尤其是當他們有所求的時候。

大多數人都對「拍馬屁」沒有免疫力。如果別人說你看起來很棒,恭賀你工作上的成功,或者說些其他的溢美之詞,只要聽起來是真實可信的,你的自豪感就會冉冉升起。你會自我感覺良好,但是良好的自我感覺是會在不知不覺間消退的。如果有人能給你這種感覺,你就更可能去實現對方的請求。

技巧 如何提高請求的成功率?

想要如願以償,最重要的當然是知道自己到底想要什麼。可以使用的方法有很多,下面列舉的方法可供選擇。

●做交易。計算出得失,向對方展示交易內容。可以適當做些讓步,這樣一來對方就更有可能滿足你的要求了。

●訴諸情感。借助「如果你這次能幫我,我一定會報答你的」這類的情感表達。

●奉承你要說服的人,但是切記一定要真誠、實事求是,不能信口開河。

●給出明確的解釋。給出原因比單一的請求更有說服力。

●先請求對方幫忙解決一個更大的難題,也許這件事並不是你所期盼的,然後再提出你的真正請求。

●在你設法說服對方前,先得到對方會幫助你的承諾,這樣成功率更高。

●準備好證據,證明你的需求的真實性。

●使用對方容易理解的語言。

●有禮貌、耐心傾聽,還要理解對方。這些會幫助你與他人建立良好的關係,這樣一來對方通常不會拒絕你合理的請求。

▶▶第38步:一句解釋,事半功倍;第44步:如何預見他人的想法;第46步:雙贏是最聰明的解決方案