第八章 聰明人的5個談判技巧

即便你自信、才華出眾，在任何環境下都能採取最明智的行動，也不會事事順遂，因為並不是人人都會認可你的做法。實際上，經常有人對你表示不認同，甚至全面否定你的觀點。如果你經常遇到這種情況，這一章中的內容會對你大有幫助。

在這一章中，你會瞭解到：

·哪些小動作有助於提高你對他人的影響力？

·怎樣提要求才能有求必應？

·一旦身處嚴重的人際衝突中，怎樣做才是聰明的化解之道？