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20 問出有意義的問題

英國作家道格拉斯·亞當斯(Douglas Adams)創作的《銀河系搭車客指南》(The Hitchhiker』s Guide to the Galaxy)中的人物說過這樣的話:「關於生命意義的答案,宇宙以及萬物都是42。」42看起來是一個愚蠢的答案。但是,也許「生命的意義是什麼」對於大多數人來說,都是個太宏大的問題,人的大腦還無法解答。

問出有意義的問題是一個非常重要的技能。很多時候,擺在你面前的難題其實只是另一個難題的表徵而已。問出正確的問題,能幫助你抓住重要問題的核心。探索性的問題可以說是你求知慾等級的指示器,你必須保持很強的求知慾,才能激發出大腦中最強大的能量。

「要通過一個人的問題而不是答案來評判他。」

伏爾泰(1694-1778年)

最常見的問題是事實說明性質的問題。通常句子裡會包含「誰」「什麼」「哪裡」「什麼時候」之類的疑問代詞。比如「丹麥的首都是哪裡」,這種問題通常會得到具體信息式的、「是」或「不是」這樣封閉式的答案。但是,更有意思的問題會涉及解釋和評斷。這種問題通常會用「為什麼」或「怎麼樣、如何」之類的詞語開始,而且答案也經常是開放式的。這樣的問題會鼓勵你從多重角度處理問題,進而擴展你的思維。

技巧 善用「如何」和「為什麼」

試用下列方法幫助你培養提出優秀問題的技巧。

●每天思考一些你還不知道答案的「為什麼」「如何」「怎樣」的問題。每週或每兩週一次,把這些問題列出來,花點時間跟家人或朋友一起討論。

●下次當有人提到一些你不明白的東西時,不要只是點頭或假裝瞭解,而是應該請求對方做出進一步的解釋。

●如果你正在開會或者在討論一個議題,但是不確定這項活動的最終目的,那就勇敢點,向其他人詢問,以明確目標。也許你正確的提問方式正好能展現出你敏捷的思維和強大的分析能力。你可以這樣表達:「對不起,打斷一下,我不太確定我們要達到什麼樣的目標,您能解釋一下嗎?」

●借助多重的問題讓你的提問更特別。比如,「你認為女性能成為好司機嗎」應該變成「你認為與男性相比,女性司機最大的特點是什麼?a.更安全b.速度更慢c.注意力更集中」。

●每次聽到別人提出好的問題,不管是在電視上、廣播裡還是日常工作中,都要記下來。稍後仔細剖析,弄清這個問題為什麼能起到這麼好的效果。

▶▶第21步:深挖問題根源;第24步:橫向思考——讓思維之河流向寬處;第36步:如何聰明地應對變化