麻省理工大學和哈佛大學是世界上最有影響力的兩所學府，將自己的孩子送進這樣的學校，應該說是中國家長們頂級的夢想了吧。
然而， 畢業於麻省理工大學的郭衡在28歲時自殺，畢業於哈佛大學的鄧琳成為一名精神分裂症患者。
在我多年的咨詢經驗中，見過許多個案，也聽過許多故事，都是父母眼中驕傲的孩子在休學或退學後一蹶不振。其中很關鍵的是，父母一開始沒有意識到事情有多嚴重，也不知道自己的行為模式是孩子的噩夢，從而沒有及時地幫到孩子。
那麼，家有失敗學生，父母該怎麼辦？
鄧琳從哈佛博士跌落成為一名精神分裂症患者，其中關鍵是，父母試圖將她打造成一個學習上無所不能的孩子，但卻通過干涉她一切選擇，向孩子轉嫁了你什麼都做不好的無助感。
自戀與無助的分裂，個人意志與父母意志的分裂，絞殺了她的精神生命。一方面，她覺得自己很了不起，但這僅僅限於學業上，而其他方面，特別是與人際交往有關的方面，她會發現自己很無能。這種時候，她不知道自己是該繼續維持那了不起的感覺，還是面對無助，最終導致分裂。
當然，事情的關鍵是如何處理無助，這一點當事人和家長都應有充分的意識。
我曾處理過一些出國留學但受挫後回國的個案，還有一些在國內中學受挫的個案，因此，想強調幾點。
一、孩子心理問題嚴重程度遠遠超乎父母想像，這時的選擇題不是能不能重新留學，圓父母的面子，而是孩子能不能活下來，精神能不能恢復。
二、孩子這時都需沉睡一段時間，獨自舔傷口療傷，他們通常會選擇關閉房門，自閉一段時間，父母請理解這一點。
三、除非父母真的認識到了自己的錯誤，深切地知道了自己是如何傷害孩子的，並向孩子進行了真誠的道歉。否則，不要輕易去叩開孩子的心門，因你勢必會帶著舊有模式闖進去，而這是孩子受傷的根本原因。切記，根本原因不是留學環境，不是孩子承受能力差，而是你們製造了他的痛苦。
四、請不要找並不真正理解孩子的其他親友和孩子談話，除非這個親友能聆聽孩子的心聲，而不是給孩子講道理，讓一切講道理的人遠離孩子的房門——也即心門。任何人要進入孩子的心門時，先請問問自己：你是否懂得他的痛苦，你是否站到他這一邊，若不是，請不要進去。
五、好好照顧孩子，給他做好吃的，這非常重要。這時，孩子會退行到心理年齡很小的階段，口欲的滿足會給孩子帶來很大的安慰。媽媽做這一切尤其有療愈作用，因這是媽媽再一次哺育孩子。之前沒哺育好，現在補課吧。並且，若孩子不吃，不要一遍遍問他，讓他暫時留在自己沉睡的世界裡。
六、再次強調，沉睡很重要，他的心其實已成碎片，他需要慢慢整合，而且這時他對外部世界的敵意非常敏感，需要時間先將心拼起來，再接受外部的幫助。請父母再次記住，你一定要在很深刻地認識到你的錯誤後，再進入孩子的房間，要先向他誠懇地認錯，並且要預料到，孩子會向你表達強烈的憤怒，這是你必須承受的。
七、不要要求他保持一個什麼作息制度。當然，若你是這樣的孩子，你看到我的文字，我建議你能保持一個最基本的作息制度，但做不到也沒關係。然而，父母不要以此要求孩子。他們這時沒有心力這麼做。
八、當你忍不住想和孩子說話時，問問你自己，你很焦慮嗎？你是不是很無望。若是，不要向孩子開口，去找你最好的朋友和親人聊天，哪怕發洩。但不要帶著焦慮與無望和孩子談話，孩子會捕捉到你的焦慮和無望，這會進一步擊倒他。
九、要準備好一個足夠長的時間讓孩子療傷——譬如一年，也給你和配偶一個足夠長的時間重新反思你們與孩子的關係，也包括你們之間的關係。這看似是一個壞事，但卻是一個機會，讓你們的家庭重新調整各種關係。
十、你自己要努力看到希望，不要向孩子索求希望。特別是，不要把你自己弄成一個受害者的樣子出現在孩子面前，你不能通過自虐的方式來逼迫孩子給你希望。讓他感覺到愧疚，這在一般時候有用，這種時候只會令孩子厭惡你，同時也痛恨自己。
十一、請懂得，這不是你偶然遇到的災難，不是一個小挫折導致孩子如此，而是你與配偶長年累月帶給孩子痛苦，才導致今天這個結果。這是你的家庭必然遭遇的事件，但這個事件會帶來一個巨大的契機，讓你們所有人重新認識自己，重新修復各種關係，這是最有價值的一點。