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第二節 兩種性格的冷讀系統

在語言框架技巧中,我們介紹過一種“就像框架”語言技巧,指的是通過將未實現的體驗表現得“就像”已經實現了體驗。在面對內、外型性格特徵的交流對像時,我們也可以運用這種框架體驗模式——將交流對方的某種性格特徵描述得“就像”某位你崇拜的偶像的相關特質一樣。

“就像框架”冷讀術

在石井裕之的冷讀理念裡,他稱為左右手系統的冷讀技巧,事實上是一種主動為對方的性格特徵賦予“就像框架”的體驗模式,也與我們前面介紹的自我暗示技巧異曲同工。

面對外向型和內向型性格特徵的人時,只要我們掌握具體的“就像框架”技巧,就能疏通這些人的心靈通道,並察覺、識破對方的所思所想,進而有策略地與之交往。

石井裕之老師用的“就像框架”載體是左右手的手指,這也是比較直接簡單的一種方法。因為在任何溝通場景中,惟有自己的雙手一直是離自己視線最近的暗示載體,因為賦予每個手指特定的情感對像後,再以這種暗示的“就像框架”體驗與對方交流,即可做到神不知鬼不覺。

比如,在石井裕之的“右手系統”中,右手代表以“我們”為主的性格特徵的人,同時右手大拇指代表“大哥風範”,食指代表“熱愛人群”,中指指“現在”,無名指指“情緒”,小指是指“小孩”。在每一個代表的具體指向中,同時又賦予了一些準確的例行話題,最終形成了一套應用於該類型人群的慣用冷讀話術。

在這裡,筆者想進一步延伸的是,我們不僅可以用自己的雙手作為“就像框架”暗示載體,而且還可以借用對方的手作為“就像框架”暗示載體。在前面章節說過,在與對方交流時,盡量攤開手掌給對方看,表達出自己的坦誠和接納,是一種積極的交流信號。在這種情況下用自己的手掌作為“就像框架”無可厚非。但如果我們一直盯著自己的手說話,一定程度上會顯得比較滑稽,這時候,我們不妨靈活地借用對方的手指作為暗示載體,以完成“就像框架”體驗的需求。

舉一反三,如果我們能夠在頭腦裡固定一組具有場景感的人或物作為“就像框架”暗示載體也未嘗不可。

外向型冷讀系統

根據“就像框架”冷讀技巧,我們必須為交流對象的性格賦予暗示的載體,就如上面提到的右手系統一樣。為了避免廣大冷讀愛好者混淆暗示載體,這裡,我們將“就像框架”暗示載體與石井裕之的“左右手系統”保持一致,同時,我們盡可能地通過情景化改善,以提高這種“就像框架”的形象感,方便大家輕鬆地記憶和運用。

比如外向型冷讀系統,我們可以這樣進一步設計:

1.大拇指→“大哥風範”→周潤發、梅艷芳

2.食指→“熱愛人群”→吳宗憲、徐熙娣

3.中指→“現在”→韓寒、王珞丹

4.無名指→“情緒”→崔健、謝娜

5.小指→“小孩”→小小彬、徐嬌

將外向型冷讀系統的暗示載體以及人物形象(2)給予定位,則可以得到如圖5-1所示的圖示。

圖5-1 右手“就像框架”圖示

從圖5-1中可以看到,每個手指對應的人已經非常明確,冷讀者還可以根據自己的喜好(比如用自己的偶像)進一步替換。通過設計成自己喜歡的一組人,按照這樣的順序設計例行話題即會變得更加輕鬆有趣。這樣,只要記住每一根手指所代表的意義或某種性格特質的人,然後即可輕鬆地說出自己的讚美之辭。

外向型冷讀系統的結構化設計如圖5-2所示。

圖5-2 外向型冷讀系統結構化設計

在這種冷讀過程中,你可以選擇一些描述個性的關鍵詞語來讚美你心中想像的某個人,這樣的例行話題完全出自肺腑之言,自然容易感動對方。在這種冷讀過程中,如果實在找不到例行話題時,只要聯想某個對應的自己喜歡的明星,自然是好話綿綿不絕了。

外向型的冷讀實踐

下面讓我們嘗試著根據外向型冷讀系統結構化設計,設計可以打動外向型交流對象的例行話題。在實施冷讀時,攤開自己的手掌,從大拇指開始實施冷讀慣例。

大拇指的例行話題

大拇指的“框架體驗”由“大哥風範”已經形象化成了周潤發、梅艷芳這樣具有大哥氣質或大姐大氣質的偶像,這時候,我們就很容易根據他們身上的特性組織例行話題。

豎起大拇指,一般人都會明白那是“敬重”的表示,所以說起大拇指很容易會想到受人尊重、不拘小節、慷慨大方、值得信賴、樂於助人、包容他人等個性特點。

我們需要做的就是,面對交流對象,如果他就是個“大哥”類的人,則可以以周潤發為“就像框架”載體進行冷讀。

你是一位受人尊重、非常有影響力的大哥級人物啊。

你是個看不慣恃強凌弱的人,一定喜歡扶弱制強、幫助弱小。

朋友眼中你是個仗義的人,非常大器,常常包容他人的缺點。

女友在你那很有安全感,你也很會照顧人啊。

你是個乾脆利落的人,朋友們覺得你很可靠。

總之,你可以盡情發揮和聯想各種句式來描述這位“大哥”,如果對方否認了我們的讚美,稍後將為你講解應對策略。

當然,如果對方是一位女性,我們則可以按照外向型冷讀系統結構化設計中的女性偶像設計例行話題,如“作為豪放的大姐大,你一向慷慨大方、樂於助人,因此也備受他人尊重吧”。

食指的例行話題

食指的“框架體驗”由“熱愛人群”已經形象化成了吳宗憲、徐熙娣這樣善於交際、搞怪,經常和一幫朋友娛樂的明星,這時候,我們就很容易根據他們身上的特性組織例行話題。

由這些人,我們很容易會想到喜歡運動、熱愛朋友、樂於交流、具有幽默感等個性特點。

我們需要做的就是,面對交流對象,如果他是個男性朋友,則可以以吳宗憲為“就像框架”載體進行冷讀。

“你的交際圈廣泛,擁有五湖四海的朋友。不管是網上的虛擬世界還是現實中的交往,你都喜歡朋友多多益善,因為這樣才熱鬧。即使是新場合,你也能跟剛認識的人熟悉,這才是你率真的個性。”

“不管你現在從事什麼樣的工作,其實你的內心一直都當自己是一位全能的人際交流專家,熱愛朋友、樂於交流、具有幽默感,也許那才是你真正嚮往的生活狀態吧!”

中指的例行話題

如果我們把一生經歷的昨天、今天、明天縮小到手掌上看的話,是不是中指之前和之後分別相當於昨天和明天,中指就是分界線,是我們的當下。而包括昨天在內的之前的一切不就是過去嗎?明天在內的一切不就是未來嗎?

中指的“框架體驗”由“專注現在”已經形象化成了韓寒、王珞丹這樣的明星。由這些人,我們很容易會想到活在當下、專注做好現在、反感瞻前顧後、行動優先、偶爾有點草率等個性特點。

我們需要做的就是,面對交流對象,如果他是個男性朋友,則可以以韓寒為“就像框架”載體進行冷讀。

你很享受當下的感覺,專注做好現在,不在乎前一秒怎麼樣,也不想管下一秒將會怎樣,只求展現一個真實的自己,對吧?

你是一個行動派,不會擔心將來會發生什麼事,覺得只要現在行動,即使明天天塌下來也不去想。

如果對方是一位女性朋友,則可以以王珞丹(扮演的杜拉拉)為“就像框架”載體進行冷讀。

你是一個現實主義的女子,只求發揮出自己全身的能量,做最好的自己,即使受了委屈,也不會長久地放在心上,你還是會保持行動優先,只是偶爾有點草率,對吧?

無名指的例行話題

無名指是感情的表達方式,通常戒指都是戴在這個手指上的,尤其是左手的結婚戒指。

這就容易讓我們想到重感情、比較容易喜形於色、偶爾情緒化等個性特點。無名指的“框架體驗”可以用崔健、謝娜等明星進一步形象化,這時候,我們就很容易根據他們身上的特性組織例行話題。

你是一個重感情的人,對一個人或一件事會全情投入,達到忘我的境界,你偶爾有些情緒化的表現,讓交往對方不知所措,不過那並不是你的本意。

你的喜怒哀樂情仇全表現在你的臉上,所以看到你的表情大家就知道什麼時候可以接近你,什麼時候最好不要惹你,對吧?

小指的例行話題

就像小手指的名字一樣,這樣的人會有猶如小孩一樣的性格。但是,絕不能因此在解讀對方時有言語的輕視,這點很重要。這是因為這樣的人有猶如小孩般的純真和可愛,也有小孩般的直率、幼稚甚至輕信於人。

這就容易讓我們想到單純天真、容易受傷、好吃好玩、依賴性強等個性特點。小指的“框架體驗”可以用小小彬、徐嬌等可愛的童星進一步形象化,這時候我們就很容易根據他們身上的特性組織例行話題。

雖然你有很多的朋友,但其實你心裡很怕寂寞吧?如果對方突然不理你了,你可能就會像小孩子一樣耍耍脾氣,看起來還是很可愛,對吧?所以,其實朋友還是喜歡可愛的你的。

有時候你的想法有點天真,即使不能實現,你也會高興自己這樣的,對嗎?

在實施冷讀中,除了可以按照外向型冷讀系統結構化設計中提供的例行話題作為關鍵詞語,還可以靈活發揮,做到舉一反三。

外向型的全套例行話題

人的個性特徵豐富而多變,我們必須善於組合運用各種例行話題,才能與對方建立起更深層次的心理聯繫。

面對外向型的人,我們可以根據外向型例行話題展開圖(如圖5-3所示)從左至右按順序(也可打亂組合)說出我們的例行話題。

圖5-3 外向型例行話題展開圖

當我們面對一位男性朋友時(面對女性交往對象可以此類推),我們可以這樣交流。

你在生活中一向慷慨大方、樂於幫助他人,因而備受他人的尊重(大拇指/周潤發)。從這點上來說,你就是一個讓朋友離不開的人,你也是自始至終熱愛朋友、樂於交流,時常發揮出身上幽默細胞的一個大好人(食指/吳宗憲),正因為這個原因,你永遠都展現著活在當下、敢作敢為、即時享受的“雄性動物”本色(中指/韓寒),在你豐富的情感世界裡,你寧願喜怒哀樂掛在臉上,也不想把心事藏在心裡,即使被他人誤解為一個比較容易情緒化的人也在所不惜(無名指/崔健),因為那才是一個真實的你,那是你率真本性的體現(小指/小小彬)。

上面這段例行話題,完全按照展開圖進行,其中用到的關鍵詞均已著重標示。當對方聽到這樣的冷讀話語時,自然非常高興,因為這會讓對方感覺到你的每句話都說到了他的心裡。

事實上,我們也可以靈活地組合其中的部分關鍵詞設計例行話題,下面是一種嘗試。

雙方工作人員要談項目,剛開始總少不了寒暄。甲方看見乙方代表坐下後,右手的大拇指壓在左手上面,於是說:“您在日常生活中,一定很受人尊敬,受人倚重,看到別人有困難,即使人家還沒開口,您就忍不住想幫對方。我想,在工作中,您也是不拘小節的人吧?”乙方聽到甲方代表的話,心想“我並沒有和他接觸過啊,他何以得知?”於是說道“您很會看人啊,難道我臉上有把這些寫出來嗎?”“哦,當然沒有,我只是在您一進來時就感覺到您有這種風範,讓我不自覺地去欣賞您啊!”甲方婉轉地說。“看來我們這次合作會很愉快啊!哈哈,我們開始吧!”“好的,我也同樣這樣期待。”

內向型冷讀系統

瞭解了右手系統,你會發現這些都是傾向於外向性格的人的描述,接下來我們就來研究左手的奧秘,也就是面對內向型的人適用的冷讀戰術。

其實熟悉了右手系統,也就相當於瞭解了左手系統。因為左手系統和右手系統是完全相反的。同樣,為了與石井裕之的左手系統保持一致性,並使大家更好地記憶,我們盡可能地通過情景化改善,以提高這種“就像框架”的形象感。

1.大拇指→“專家氣質”→愛因斯坦、居里夫人

2.食指→“害怕人群”→崔永元、張愛玲

3.中指→“過去或未來”→巴菲特、董明珠

4.無名指→“理論和原則”→方舟子、楊瀾

5.小指→“獨立自主”→王小波、三毛

將內向型冷讀系統的暗示載體以及人物形象給予定位,則可以得到如圖5-4所示的圖示。

圖5-4 左手“就像框架”示意圖

從5-4圖中可以看到,每個手指對應的人已經非常明確。這樣,只要記住每一根手指所代表的意義或某種性格特質的人,即可輕鬆地說出自己的讚美之辭。

內向型冷讀系統的結構化設計如圖5-5所示。

圖5-5 內向型冷讀系統結構化設計圖

內向型的冷讀實踐

下面讓我們嘗試著根據內向型冷讀系統結構化設計圖,總結可以打動內向型交流對象的例行話題。在實施冷讀時,攤開自己的手掌,從大拇指開始實施冷讀慣例。

大拇指的例行話題

左手大拇指的“框架體驗”由“專家氣質”已經形象化成了愛因斯坦、居里夫人這樣具有研究精神的科學家或專家,這時候我們就很容易根據他們身上的特性組織例行話題。一般來說很容易就會想到研究精神、獨立擔當、不願隨便麻煩他人、樂於解決問題、不達目的不罷休等個性特點。

我們需要做的就是,面對類似的交流對像時(這裡以男性舉例),則可以以愛因斯坦為“就像框架”載體進行冷讀。

你是一個很有目標的人,而且為了追求目標,你會堅持不懈,甚至會讓其他人不可理解。

與其在各個領域都懂一些,你更喜歡在某一個領域做出出色的成績吧?

如果讓你和一堆人相處,尤其是小孩,你會感到頭昏腦漲吧?

食指的例行話題

左手食指的“框架體驗”由“害怕人群”已經形象化成了崔永元、張愛玲這樣的知名人物,這時候我們就很容易根據他們身上的特性組織例行話題。一般來說很容易就會想到不擅交際、喜歡一個人靜靜地獨處、只和知心朋友交流等個性特點。

我們需要做的就是,面對類似的交流對像時(這裡以男性舉例),則可以以崔永元為“就像框架”載體進行冷讀。

你常常不自覺地思考生命價值等問題,並且常會感到孤獨,對吧?

你覺得與人交往是件麻煩的事,不解風情的人們常常讓你受傷。

雖然你也喜歡和朋友們相聚,但是會覺得很累,不如自己獨處來得自在。

如果對方是位女性,以張愛玲為暗示載體,則可以這樣設計例行話題。

你喜歡一個人獨處,即使是內心深處的那份愛也是與眾不同吧!

雖然你常常會感覺到孤獨,但是你卻樂於享受這份孤獨,做一個獨一無二的自己。

中指的例行話題

左手中指的“框架體驗”由“過去或未來”已經形象化成了巴菲特、董明珠這樣的知名人物,這時候我們就很容易根據他們身上的特性組織例行話題。一般來說很容易就會想到重視經驗、深思熟慮、目標明確後才行動等個性特點。

我們需要做的就是,面對類似的交流對像(這裡以男性舉例),則可以以巴菲特為“就像框架”載體進行冷讀。

不管是人生的選擇,還是理財投資,你不僅非常重視最終成果,而且還會不斷參考以往的經驗教訓,力求做出最正確的選擇。

毫無計劃、毫無準備的事你是不會做的,你要做的事一定是經過深思熟慮的。

對於未來,你一定有很多構想吧?

當遇到困境時,你能做出最壞的打算,並接受它、面對它。

無名指的例行話題

無名指的“框架體驗”由“理論和原則”已經形象化成了方舟子、楊瀾這樣的知名人物,這時候我們就很容易根據他們身上的特性組織例行話題。一般來說很容易就會想到客觀冷靜、堅持原則、不受環境影響、理性大於感性等個性特點。

我們需要做的就是,面對類似的交流對像時(這裡以男性舉例),則可以以方舟子為“就像框架”載體進行冷讀。

因為你總是能夠在眾多的事件中找到最正確的答案,所以也給人留下了真知灼見的好印象吧!

在面對選擇的時候,你總能冷靜、理性地做出判斷吧?

因為你給人的感覺很理性,不太把情緒表現出來,所以別人會覺得你不好親近而與你保持距離吧?

有時候你有獨到的見解,但在現實的生活中卻不怎麼能夠受到尊重,這讓你寒心吧?

小指的例行話題

小指的“框架體驗”由“獨立自主”形象化成了王小波、三毛這樣的知名人物,這時候我們就很容易根據他們身上的特性組織例行話題。一般來說很容易就會想到獨立自主、敢愛敢恨、堅持想法、不斷追求等個性特點。

我們需要做的就是,面對類似的交流對像時(這裡以男性舉例),則可以以王小波為“就像框架”載體進行冷讀。

大家覺得你是一個堅強的人,其實你也有脆弱的一面,只是沒有表現出來而已。

在工作中你有時會忙得廢寢忘食吧?

你相信靠自己的力量一定能生存下去。

你永遠都是那個敢愛敢恨、不斷追求的XXX吧?

內向型的全套例行話題

面對內向型的人,我們一樣可以從左至右按順序(也可打亂組合)說出我們的例行話題。

在外向型冷讀系統中,我們以與男性交流對像為例設計了一套例行話題,這裡我們不妨換個角度,在內向型例行話題展開圖(如圖5-6所示)中以女性交往對像為例設計一套例行話題。

圖5-6 內向型例行話題展開圖

你在生活中一向勇於擔當,即使陷入困境,也會發揮出你的研究精神,並最終解決問題(大拇指/居里夫人)。這也讓別人認為你就是一位沉迷於自己、不擅交際的孤獨前行者,也許只有知心的朋友才能瞭解你內心的感受吧(食指/張愛玲),並為你的遠大志向所折服。因為也只有他們才能瞭解你的深思熟慮究竟是為了什麼,明白在你清晰而明確的目標背後(中指/董明珠),除了保持著客觀冷靜的思維意識外,還保持著堅持原則、實事求是的決心(無名指/楊瀾),他們會敬佩於像你這樣的獨立自主、敢愛敢恨的新女性(小指/三毛)。

上面這段例行話題,完全按照展開圖進行,其中用到的關鍵詞語均已著重標示。大家可以按照這種方法,舉一反三地設計例行話題並進行練習。