讀古今文學網 > 思考的藝術(原書第10版) > 問題範例 >

問題範例

你是一家雜誌社的票據收款人,已經在等候室裡等待了很長時間,只為見到雜誌社的債務人。接待者會讓你一直等待,一直到你累了自己離開。你從各個角度考慮這個問題,考慮怎樣將這個問題表述清楚。最後,你覺得最好的表述方式是「我在被接待者拒絕的情況下該如何見到債務人?」這就開始了產生想法的過程。

你開始列出你所能想到的所有想法。最初的一些可能很過分,但沒關係,你知道你不應該停下來去評價這些想法:

·用槍威脅接待員。

·威脅說要綁架債務人的妻子和孩子。

·把一隻具有攻擊性的狗帶到辦公室。

·爬上樓,從債務人房間的窗戶爬進去。

·告訴接待者你是老闆的兄弟(姐妹)。

·綁架接待者,闖入辦公室。

在這個過程中,你會遇到思考阻礙,你可以運用本章介紹的一種或者多種策略來克服這個障礙,思想就又開始流動起來了。

·哄騙接待者。

·提前打電話預約。

·給債務人寫信要求還款。

·不斷給債務者發傳真。

·變動工作。

·採取法律行動。

·坐等辦公室關門。

·為自己找個律師。

·找其他人來替你等待。

這時,你已經變得糊塗了,你覺得你已經遠離了問題本身。回頭再看看你剛剛列出的那些想法,再次確認問題是什麼。這些想法與你對問題的表述並不相同,重新看看你的表述,再次產生別的想法。

·惹惱接待者。

·送給接待者一盒糖果。

·請接待者吃飯。

·試圖賄賂接待者。

·請求接待者讓自己見到債務者。

·等待接待者去吃飯的時候強行進入辦公室。

你只能想到這些了,所以你又開始使用最初的策略,回頭看看你列出的這些想法,「等待接待者去吃飯,請求接待者見到債務者,賄賂接待者……」你猛然間意識到自己思維的不靈活:你不自覺地產生了相同類型的想法,不同的想法之間很少甚至沒有任何差異。這時候你要激發你的想像力,首先是加強不尋常反應,就又可以開始產生新的想法了。

·假扮其他人。

·在辦公室抓住債務人。

·在等候室裡打擾其他人。

·製造混亂。

·讓自己變得令人討厭。

思維再度中斷,你激發了自己的想像力。當你無法產生不尋常的想法時,你開始自由聯想,你的每一個想法都可以產生許多聯想。比如由「假裝成其他人」可以聯想到裝扮成:

·電話修理工;

·看門人;

·應聘者;

·警察;

·辦公用品銷售員;

·牧師或者修女;

·電工;

·報社記者;

·雜質競賽評委(為評勵);

·窗戶清潔工。

由「煩擾接待者」可以聯想到:

·每隔幾分鐘就要求接待者通告一聲;

·坐在接待員的桌子上;

·不間斷地與他說話。

由「在等候室裡打擾其他人」聯想到:

·大聲談論自己最近患上接觸型傳染疾病;

·大聲告訴接待室中的每一個人債務人曾經經歷過生父確認訴訟程序;

·告訴每個人債務人欠債的真相。

由「製造混亂」聯想到

·摔倒並假裝病情突然發作;

·練習吹大號;

·大喊「著火啦!」;

·一邊上蹦下跳一邊大聲喊叫;

·唱歌跑調;

·搭起一個帳篷;

·大吼大叫;

·寫一條標語「這個傢伙欠債不還」。

由「讓自己變得令人討厭」聯想到:

·戴上令人恐怖的面具並假裝流血;

·將蒜和洋蔥擦在你的衣服上;

·將你的衣服噴上臭味噴霧。

到這裡,你已經產生了足夠多的好想法,包括很多具有創造性的想法,現在你可以停下來去選擇最好的一個(這個選擇可能是不確定的,取決於你怎樣運用批判性思維)。哪一個才是最好的選擇呢?居住於倫敦的安迪,是一名真正的票據收款人,他使用了最後一種方法,非常成功。他在衣服上噴上臭味噴霧,輕輕地走進債務人的辦公室,告訴秘書「你還錢我就離開」。不必說話,也不需要等得太久(這個故事與現實中的情境有異曲同工之妙:辦公大樓一般都會在大廳裡安裝大的顯示屏,並記下未繳房租的租客的姓名)。