「互聯網+旅遊」不但有助於促進旅遊企業的轉型升級，而且通過運用面向互聯網的新信息技術，帶動了商業模式的創新，提升了旅遊者的全程消費體驗。
烏鎮景區與阿里旗下的支付寶、高德及移動互聯網應用開發商智網等協同配合，通過建設景區移動支付體系，拓展景區應用及增值服務，提升了遊客全程消費體驗的水平。
1.多方合作推進創新
烏鎮是中國著名的休閒旅遊景點，每年接待超過600萬的國內外遊客，其旅遊業態齊全、景區管理井然有序，開發互聯網應用實踐領先（國內最早、最成功的旅遊官方網頁）、互聯網設施完善（景區內實現全WiFi覆蓋）、互聯網文化廣為認同（世界互聯網大會永久舉辦地）。烏鎮的「互聯網+旅遊」因此擁有了紮實的本地基礎。
支付寶則以海量的支付用戶、豐富的O2O產品線（線上：無線支付、PC支付、服務窗；線下：當面付、愛生活卡券平台，支付寶開放平台）和安全便捷的支付體驗（先行賠付保障、餘額寶和隨身貸等）領先業界。烏鎮的「互聯網+旅遊」也就有了強大的用戶資源、支付技術及產品的支撐和後續利用大數據分析進行精準營銷的依托。此外，高德提供了景區內地圖服務，智網具體負責移動端的功能實現。
2.全程體驗精心架構
互聯網技術與全程旅遊體驗緊密配合，形成烏鎮旅遊的完整架構，涵蓋了智慧烏鎮、相遇烏鎮、夜宿烏鎮、漫步烏鎮、饕餮烏鎮、分享烏鎮、再訪烏鎮的全鏈條，力求形成面向遊客的「行程推薦–確定行程–購票預訂–入園遊覽」的業務閉環。
業務閉環的形成
（1）智慧烏鎮
帶上支付寶錢包去旅行，享受全民免費WiFi（支付寶錢包裝機用戶手動連接WiFi，系統會自動彈出Portal頁面，點擊免費上網可喚醒錢包，免費連接網絡，連接成功出現商戶營銷頁面，可引導進入服務窗、微博、淘寶店等，進入服務窗後可立即向用戶推送消息並享受O2O服務），突破支付瓶頸，無障礙地體驗傳統的烏鎮、科技的烏鎮、現代的烏鎮、古典的烏鎮、世界的烏鎮。
（2）相遇烏鎮
便利景點出入，實現了在線購票及電子票進場，提升了工作效率，獲取了遊客信息。
其具體實現策略如下：
·支付寶服務窗開設消息推送、會員卡綁定、菜單設置、烏鎮手機網的瀏覽及預訂業務。
·購票支付方案。
相遇烏鎮的實現
方案一：公眾賬號內手機購票。
公眾賬號內手機購票
方案二：烏鎮景區購票窗口內使用條碼支付。
烏鎮景區購票窗口內使用條碼支付
方案三：景區門口放置二維碼，遊客拍碼購票。
景區門口放置二維碼，遊客拍碼購票
方案四：景區門口放置自助購票機。
景區門口放置自助購票機
·線下核銷方案。
方案一：閘機直接核銷電子票。
閘機直接核銷電子票
方案二：掃碼槍直接核銷電子票。
掃碼槍直接核銷電子票
（3）夜宿烏鎮
實現在線酒店預訂，通過支付寶錢包完成預授權入住或基於芝麻信用的無擔保入住，以及利用當面付功能辦理退房結賬。
夜宿烏鎮的實現
（4）漫步烏鎮
景區內步行導航，由高德地圖提供支持，實現遊覽線路規劃和在線語音導覽。
漫步烏鎮的實現
（5）饕餮烏鎮
通過支付寶錢包，完成訂餐和點菜預付，可以使用條碼付、商戶版APP等多種方式向商家付費。
饕餮烏鎮的實現
條碼付的使用場景
商戶版APP的使用場景
（6）分享烏鎮
借助支付寶錢包接收智能推薦的附近商戶信息，實現線上及線下的全渠道購買，將所買商品郵寄回家。
分享烏鎮的實現
（7）再訪烏鎮
通過對遊客信息的採集，經由大數據分析實現對人群特徵的畫像，以實現精準營銷，開啟又一個「行程推薦–確定行程–購票預訂–入園遊覽」的業務閉環。
延伸閱讀：城市交通新格局
隨著快的、滴滴等打車軟件的出現，「互聯網+」城市交通逐步進入了公眾的視野，其模式可分為四類：第一類是公共交通服務，如公交卡在線充值、實時公交查詢等；第二類是打車服務，如滴滴打車、快的打車等；第三類是專車服務，如一號專車、滴滴專車、Uber專車、易到用車、AA租車；第四類是私人汽車共享服務。
案例一：快的打車
城市打車場景是「衣食住行用」五大剛需領域之一，但在現實社會中一直存在乘客打車難、出租車空駛時間長等難題，而「快的打車」APP是利用移動互聯網專注於產品與大數據，為乘客和司機提供更好的出行解決方案，解決中國大眾出行需求。「快的打車」的出現已經改變了傳統模式下用戶出行的習慣，以及傳統出租車行業的運營方式。目前「快的打車」覆蓋國內360個城市（含香港），用戶數量過億。現在的「快的打車」已經從最初的打車軟件成長為全國知名的移動出行平台，並與支付寶、高德地圖、鐵路管家、國航、如家連鎖酒店等各類出行場景深度合作，以數據驅動為重點，進一步提升出租車、專車運營效率，豐富用戶出行體驗，在這個萬億級的市場中快速成長壯大。
案例二：神州租車——信用租車
2015年1月30日，神州租車牽手「芝麻信用」免預授權的租車服務溫暖啟動。至此，租用5000元（含5000元）以下車型，並且個人芝麻信用積分在600分以上的客戶將不用刷取租車預授權或押金，即可租用車輛。神州租車的新老客戶通過支付寶錢包中的「服務窗」搜索、添加、關注神州租車，而後「申請免預授權——同意開通『芝麻信用』服務」，即可看到個人的信用評估及免租車預授權的額度。芝麻信用積分在600分以上的客戶，通過服務窗預訂全國700多家直營門店且租車預授權在5000元（含5000元）以下的短租自駕產品，均可免刷取租車預授權或押金。